ベライゾンアカウントをお持ちの方は、いつでも新しいベライゾン対応の携帯電話に機種変更することができます。ファミリープランの他の人と携帯電話を交換したい場合は、My Verizonのオンラインツールでできます。Verizonから新しい携帯電話を購入したり、以前使っていた人から譲り受けたりした場合は、通常、古いSIMを新しい携帯電話に挿入して、簡単にアクティベーションできます。このWikiHowでは、古いVerizon携帯電話を新しい携帯電話に交換する方法を説明します。
ファミリープランの人と交換する
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My Verizonにサインインします。まだログインしていない場合は、ページの右上にあるサインインをクリックします。ベライゾンのユーザーIDまたは携帯電話番号とパスワードを入力し、サインインをクリックします。
- 電話交換を行うには、アカウントの所有者(請求明細書に名前が記載されている人)か、指定されたアカウント・マネージャーである必要があります。 アカウントの所有者でない場合は、My Verizonで所有者がアカウント・マネージャーを指定することができます。
- 両携帯電話所有者がMy Verizonにサインインする必要はありませんが、交換手続き中は両者が同じ部屋にいる必要があります。これは、スワップが機能するためには、両方の携帯電話の電源を同時に落とす必要があるためです。
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デバイス」タブをクリックします。ページの右上、"プラン "と "ショップ "の間にあります。メニューが展開されます。
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デバイスの有効化または切り替えをクリックします。メニューの一番上にあります。
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下にスクロールし、番号を入れ替えるをクリックします。ページの右側にあります。アカウントで有効なすべての電話が表示されます。
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スワップする電話を選択し、[次へ]をクリックします。交換する2つの電話の上のボックスにチェックを入れます。
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機器保護プランを選択します(プロンプトが表示された場合)。交換する電話機に現在の電話機と互換性のない機器保護プランがある場合は、新しい機器保護プランを選択するよう求められます。希望のプランを選択し、[確認] をクリックして変更を行います。
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新しいデータプランを選択します(プロンプトが表示された場合)。機種変更先の携帯電話のデータプランが現在のプランと互換性がない場合、新しいプランを選択するよう求められます。新しいプランを選択し、[確認] をクリックします。
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プランの変更内容を確認し、[確認] をクリックします。新しいデータプランまたは機器プロテクションプランを選択するよう促された場合は、両方の電話についてこれらの変更の詳細が表示されます。確認] をクリックすると、これらの変更に問題がないことが確認されます。
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電話をバックアップします。貴重なデータを失わないよう、両方の携帯電話でこれを行う必要があります。ウェブサイトでは、連絡先やメディアをバックアップする方法を選択するよう求められます。画面の指示に従ってデータをバックアップし、右下の「続ける」をクリックする。
- 以前の携帯電話がiPhoneで、Androidに機種変更する場合は、続ける前にiMessageもオフにしておく必要がある。そうしないと、iPhoneユーザーからのメールを受信できなくなる可能性があります。これを行うには、iPhoneの「設定」を開き、「メッセージ」をタップし、「iMessage」スイッチをオフの位置にスライドさせる。
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両方の携帯電話の電源を切る。交換の最後のステップでは、両方の携帯電話の電源をオフにする必要があります。これにより、必要に応じて電話番号を再割り当てすることが可能になります。
- 電話のスワップは元に戻すことができないので、続ける前に、スワップしたいことを確認してください。
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両方の電話の電源が切れたら、赤い「デバイスを交換」ボタンをクリックします。ページの右下にあります。確認メッセージが表示されます。
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はい]をクリックしてスワップを確認します。これでそれぞれの電話に関連付けられた電話番号が切り替わります。
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新しい電話をアクティベートするこれで電話番号が切り替わったので、アカウント管理者または所有者であるあなたは、携帯電話の電源を入れてアクティベートすることができます。古い電話の新しい所有者は、あなたが自分の電話をアクティベートするまで、自分の電話の電源を入れてはいけません。以下の手順に従ってください:
- 新しい携帯電話の電源を入れます。セットアップアシスタントが画面に表示されます。
- 画面の指示に従って電話をアクティベートします。
- 832をダイヤルして音声アクティベーションを確認し、電話のウェブブラウザを開いてデータ接続をテストします。これらのテストのいずれかに失敗した場合は、Verizon(1-800-922-0204)までお電話ください。
- 携帯電話のアクティベーションが完了したら、古い携帯電話の所有者は電源を入れ、同じアクティベーション手順に従ってください。
新しいVerizon携帯に機種変更する
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Verizonのネットワークで使える携帯電話を入手する。最も確実な方法は、Verizonから直接電話を購入することですが、他のアカウントでアクティブになっていたり、アクティベーションが禁止されていない限り、Verizonと互換性のある電話であれば使用できます。
- ベライゾン以外から携帯電話を購入する場合は、互換性があるかどうかを確認してください。
- 友人など、Verizonのアカウントを持っている人と交換する場合は、その人がアカウント設定で携帯電話のアクティベーションを解除していることを確認してください。
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古い携帯電話のデータをバックアップする。連絡先やメディアなどのデータをバックアップしていない場合は、先にバックアップしておきましょう。Verizon Cloud、Google Drive、iCloudなど、お好きなバックアップ方法をご利用ください。
- 以前の携帯電話がiPhoneで、Androidに機種変更する場合は、iMessageもオフにする必要がある。そうしないと、iPhoneユーザーからのメールを受け取れなくなる可能性があります。iPhoneの「設定」を開き、「メッセージ」をタップし、「iMessage」スイッチをオフの位置にスライドさせる。
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両方の携帯電話の電源を切ります。これは、あなたの電話番号が新しい携帯電話に正しく再割り当てされていることを確認するために重要です。
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古い携帯電話のSIMカードを新しい携帯電話に挿入します(必要な場合)。SIMカード付きの新しいVerizon携帯電話を注文した場合は、代わりにそのSIMカードを新しい携帯電話に挿入します。各機種でのSIMカードの抜き差し方法については、こちらをご覧ください。
- 古いSIMが新しい携帯電話に入らない場合(または4G携帯電話から5G携帯電話に切り替える場合)は、新しい携帯電話に合ったカードを注文するページをご覧ください。
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新しい携帯電話の電源を入れます。画面上にセットアップアシスタントが表示されます。
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画面の指示に従って、新しい携帯電話をアクティベートします。電話機のアクティベーションが完了したら、#832にダイヤルして音声アクティベーションを確認します。次に、電話のウェブブラウザを開いてデータ接続をテストします。これらのテストのいずれかに失敗した場合は、Verizon(1-800-922-0204)までお電話ください。
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