あなたの配偶者、他の家族、または信頼できる友人が、あなたがアクセスできないときにあなたのVerizonアカウントにアクセスする必要がある場合、それは面倒なことがあります。未認証のユーザーは、変更することはできませんし、Verizonの請求書を支払うことさえできません。ベライゾンワイヤレスアカウントの承認ユーザーは、実際にはアカウントマネージャーと呼ばれています。ベライゾンアカウントにアカウントマネージャーを任命できるのは、アカウントの所有者だけです。ベライゾンアカウントに承認ユーザーを追加する方法をお知りになりたい場合は、以下の簡単なステップに従って、信頼できる人がアカウントにアクセスできるようにすることができます。
1
お客様のアカウント情報を収集します。これには、お客様のベライゾンアカウント番号と携帯電話番号(該当する場合)が含まれます。セキュリティに関する質問、または社会保障番号の下4桁を忘れないようにしてください。
2
お住まいの地域のベライゾンの電話番号、またはフリーダイヤルにお電話ください。州ごとにベライゾンの連絡先番号が異なるので、請求書に記載されている番号か、ベライゾンのウェブサイトで検索して見つける必要があります。
3
アカウント情報を入力し、アカウントサービス部門に連絡するために正しい番号を選択します。この番号は州によって異なりますので、お住まいの地域のベライゾンの電話番号に間違いないか確認してください。
4
電話に出た担当者に電話の目的を伝えます。次に、本人確認のために必要なセキュリティ上の質問に答えます。この質問には通常、携帯電話番号または口座番号、口座開設時に設定したセキュリティー質問の答え、社会保障番号の下4桁、場合によっては請求先住所が含まれます。
5
新しいアカウントマネージャーを追加するために必要なすべての情報をエージェントに提供します。これには担当者の名前、電話番号、住所、あなたとの関係などが含まれます。また、新しいアカウント・マネージャーがアクセスできないようにしたい情報も提供する必要があるかもしれません。
この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された " How to Add an Authorized User to Verizon " を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。
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