Amazon Fire Stickの動作が以前と同じでなくなっていませんか?工場出荷時の設定にリセットすれば、バグを解消したり、個人データを削除して再販できるようになるかもしれません。このWikiHowでは、Fire Stickをリセットする方法と、リモコンのオレンジ色のランプを修正するトラブルシューティングの手順をご紹介します。
設定をナビゲートする
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Fire Stickの電源を入れ、ホーム画面に移動します。まだホーム画面にいない場合は、ホームボタンを押します。
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を選択します。この歯車のアイコンは画面の右側にあるはずです。
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マイFire TV/デバイス/システム]を選択します。ここに表示される名前は、Fire TVスティックのモデルによって異なります。
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工場出荷時のデフォルトにリセット]を選択します。これを見つけるには、メニューを下にスクロールする必要があります。
- プロンプトが表示されたら、PINを入力します。
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リセット]を選択します。Fire Stickが再起動してリセットされます。再起動すると、Fire Stickは新品同様になります。
リモコンを使う
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Fire Stickの電源を入れます。続行するには電源が入っている必要があります。
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戻る]ボタンと[右方向ボタン]を10秒以上押し続けます。この2つを同時に押し続けると、ファクトリーリセットが開始されます。10秒経過すると、テレビ画面にポップアップが表示されます。
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リセットを選択します。Fire Stickが再起動し、リセットされます。再び起動すると、新しいFire Stickに戻ります。再度、Amazonアカウントにログインし、以前設定した内容を再設定する必要があります。
オレンジ色のライトが点滅する場合のトラブルシューティング
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リモコンを工場出荷時にリセットします。これを行うための具体的な手順は、取扱説明書または.NET Frameworkに記載されています。
- リモコンのリセットに成功したら、テレビでホームボタンを数秒間長押しします。
- リモコンがまだオレンジ色のランプを表示している場合は、次の手順に進みます。
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電池を交換してください。オレンジ色のランプが点滅している場合は、リモコンの電池残量が少なくなっている可能性があります。
- 電池を新しい未使用の電池に交換するだけで、問題が解決するかどうかを確認できます。そうでない場合は、次のステップに進みます。
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リモコンがテレビの近くにあることを確認します。リモコンはテレビから10フィート(3メートル)以内にあるべきです。近づいてもリモコンのオレンジ色のランプが点滅している場合は、次の手順に進んでください。
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テレビを再起動します。オレンジ色のランプは、リモコンがFire Stickとのペアリングを試みていることを示しているため、テレビをリセットするとFire Stickとリモコンのペアリング処理がリセットされる可能性があります。
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ルーターとWi-Fi接続が正しいことを確認します。Fire StickがWi-Fiに接続されていないと、リモコンに接続できません。Wi-Fi接続に問題がある場合は、ルーターを再起動してください。
- インターネットに問題がない場合は、Fire TVアプリを使ってみてください。App StoreまたはGoogle Playストアから無料でダウンロードできます。リモコンを交換する間、アプリを使用する必要があるかもしれません。
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