Apple TVの復元方法

このWikiHowでは、Apple TV（第4世代以前）を工場出荷時の設定に復元する方法を説明します。 Apple TVは、デバイス本体の「設定」メニューから復元することも、iTunesやFinderを使ってコンピュータ上で工場出荷時の設定に復元することもできます。

方法1

リモコンを使う

1. Apple TVをテレビに接続し、電源を入れます。 HDMIケーブルを使ってApple TVをテレビに接続し、リモコンを使って電源を入れます。

   • リモコンが動作しない場合は、Windowsと旧バージョンのmacOS、またはmacOS Catalinaを使用してApple TVを復元できます。
2. 設定メニューを選択します。 設定メニューには、2つの銀色の歯車に似たアイコンがあります。 リモコンを使って設定メニューに移動し、選択します。
3. システム」または「一般」を選択します。 設定メニューの一番下にあります。 第3世代以降のApple TVをお持ちの場合は、「システム」を選択します。 第2世代以前のApple TVをお持ちの場合は、「一般」を選択します。
4. リセット」を選択します。 システム」メニューの一番下、「メンテナンス」の下にあります。
5. 以下のオプションのいずれかを選択します。 Apple TVの初期モデルでは、リセットのオプションが少し異なります。 以下のオプションのいずれかを選択します：

   • Apple TV 4K/Apple TV HD
     • リセット： このオプションはApple TVを工場出荷時の設定にリセットします。
     • リセットとアップデート：このオプションはApple TVを工場出荷時の設定に戻し、最新のアップデートをインストールします（インターネット接続が必要です）。
   • Apple TV（第3世代以前）。
     • すべての設定をリセット： このオプションはApple TVを工場出荷時の設定にリセットし、すべてのアカウント情報と設定を消去します。
     • 復元： このオプションはApple TVを工場出荷時の設定にリセットし、最新のアップデートをインストールします（インターネット接続が必要です）。
6. リセットが完了するまで待ちます。 リセットプロセスが完了するまで、Apple TVを接続し、電源を入れたままにしておいてください。 その後、設定プロセスをもう一度やり直してください。

方法2

iTunesを使う（WindowsとmacOSの古いバージョン）

1. Apple TVから電源コードとHDMIコードを抜きます。これでApple TVの電源がオフになり、テレビやモニターから切り離されます。

   • Apple TVが黄色い三角形の中に黒い感嘆符が表示された状態で動かなくなった場合は、この方法を使用してください。
   • Apple TVがそのシンボルに引っかかっていない場合は、Apple TV本体から復元できます。設定」から「システム」（第2世代モデルでは「一般」）を選択し、「リセット」を選択します。
2. PCまたはMacでiTunesを開きます。Macをお使いの場合、DockまたはLaunchpadにiTunesアイコン（音符）が表示されているはずです。Windowsの場合は、スタートメニューの「すべてのアプリ」にあります。

   • iTunesはMacOS Catalinaでは利用できません。 iTunesにアクセスできるのは、Windows PCか、古いバージョンのMacOSだけです。 macOS CatalinaでApple TVをリセットするには、USBケーブルを使用します。
3. Apple TVの背面にUSBケーブルを差し込みます。第4世代のApple TVをお持ちの場合は、USB-Cケーブルが必要です。第2世代と第3世代のApple TVの場合は、Micro-USBケーブルを使用します。

   • Lightning - USBケーブルは絶対にApple TVの背面に接続しないでください。
4. USBケーブルのもう一方の端をコンピュータに差し込みます。USBポートは通常、コンピュータの側面または背面にあります。
5. Apple TVの電源ケーブルを差し込み直します（第3世代と第4世代のみ）。第2世代のApple TVの場合は、電源から外したままにしておきます。
6. iTunesでApple TVのロゴをクリックします。iTunesがすでに″Apple TV″と書かれたページを開いている場合は、この操作は必要ありません。

   • iTunesでApple TVにアクセスできない場合は、データ転送に対応したUSB-CまたはMicro-USBケーブルを使用していない可能性があります。
7. Apple TVを復元」をクリックします。ソフトウェアバージョンの下のグレーのボックスにあります。これでApple TVの復元が始まります。

   • 復元中はケーブルを抜いたり、開いているウィンドウを閉じたりしないでください。
   • 復元が完了すると、画面に確認メッセージが表示されます。

方法3

Finder（MacOS Catalina）を使用する

1. Apple TVから電源コードとHDMIコードを抜きます。これでApple TVの電源が切れ、テレビやモニターから切り離されます。

   • Apple TVが黄色い三角形の中に黒い感嘆符が表示された状態で動かなくなった場合は、この方法を使用してください。
   • Apple TVがそのシンボルに引っかかっていない場合は、Apple TV本体から復元できます。設定」から「システム」（第2世代モデルでは「一般」）を選択し、「リセット」を選択します。
2. Apple TVの背面にUSBケーブルを差し込みます。第4世代のApple TVをお持ちの場合は、USB-Cケーブルが必要です。第2世代と第3世代のApple TVの場合は、Micro-USBケーブルを使用します。

   • Lightning - USBケーブルは絶対にApple TVの背面に接続しないでください。
3. USBケーブルのもう一方の端をコンピュータに差し込みます。USBポートは通常、コンピュータの側面または背面にあります。
4. Apple TVの電源ケーブルを差し込み直します（第3世代と第4世代のみ）。第2世代のApple TVの場合は、電源から外したままにしておきます。
5. Finder

   を開きます。 Finderには、青と白のスマイルマークのようなアイコンがあります。 Finderは画面下のDockにあります。
6. Apple TVをクリックします。 Finderの右側のサイドバーにあります。
7. 復元」をクリックします。 FinderのApple TVメニューにあります。 これでApple TVが工場出荷時の設定に復元されます。

   • 復元中はケーブルを抜いたり、開いているウィンドウを閉じたりしないでください。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Restore an Apple TV 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。