Uber PassまたはUber Oneの契約を終了する方法

Uber PassやUber Oneの料金はまだ請求されていますか？Uber Eats PassとUber Ride Passは販売終了となりましたが、2021年以前にご契約された方はまだご契約が残っている可能性があります。 Uber Passの特典を利用したくない場合は、Android、iPhone、iPadのUberアプリから簡単に退会できます。また、Uber Passの代わりとなるUber Oneに登録した場合も、同様に簡単に解約できます。このwikiHowでは、スマートフォンやタブレットでUber PassとUber Oneを退会する方法をご紹介します。

知っておくべきこと

• Uber Passを解約する：Uberアプリを開き、[アカウント] > [Uber Pass] > [メンバーシップを管理] > [メンバーシップを終了]に進み、[Uber Passを退会する]をタップします。
• Uber Eats Passをキャンセルする：Uber Eatsを開き、「アカウント」>「Uber Pass」>「メンバーシップを管理」>「メンバーシップを終了」と進み、"Leave Eats Pass "をタップします。
• Uber Oneをキャンセルする： UberまたはUber Eatsを開き、アカウント> Uber One>メンバーシップを管理>メンバーシップを終了と進み、理由をタップし、"メンバーシップを終了 "をタップします。

方法1

Uber Passを解約する

1. Android、iPhone、iPadでUberアプリを開きます。ホーム画面またはアプリ一覧に黒いアイコンが表示されます。

   • Uber Eats Passのみに加入している場合は、代わりにアプリを開きます。ほとんどの地域で、Eats PassはUber Oneに変更されました。Uber EatsアプリにEats Passをキャンセルするオプションが表示されない場合は、Uber Oneのキャンセル方法をご覧ください。
   • 次回請求日の48時間前までにUber Passをキャンセルすれば、再度請求されることはありません。
2. アカウントメニューをタップします。画面右下の人の輪郭です。
3. Uber Passをタップします。現在サービスに加入している場合、メニューに表示されます。
4. 下にスクロールし、「メンバーシップを管理」をタップします。次回の請求日やUber Passの特典など、Uber Passのメンバーシップに関する情報が表示されます。
5. メンバーシップを終了する」をタップします。 "メンバーシップを終了する "の下にこのオプションが表示されます。確認メッセージが表示されます。

   • メンバーシップ終了オプションは、次回のお支払い期限の48時間前に消えます。次回のお支払いが完了すると、このオプションは復活します。
   • メンバーシップを終了する」オプションが表示されない場合は、Uberサポート（800-353-8237）までお電話でお問い合わせください。
6. Uber Passを退会する」をタップして確認します。Uber Eats Passのみに加入している場合は、代わりに「Leave Eats Pass」をタップします。 これでUber Pass（またはUber Eats Pass）のメンバーシップは即座にキャンセルされます。

方法2

Uber Oneを解約する

1. Android、iPhone、iPadでUberアプリまたはUber Eatsアプリを開きます。Uber Oneは従来のUber Eatsと両方の特典を提供しているため、どちらのアプリでもサービスを解約することができます。

   • 次回の請求日の48時間前までにUber Oneメンバーシップをキャンセルすれば、再度請求されることはありません。
   • 無料トライアルをご利用の場合、Uber Oneをキャンセルすると同時に特典は終了します。
   • Uber Oneの料金を支払っている場合は、解約後も現在の請求サイクルの最終日までUber Oneの特典を受けられます。
2. アカウントをタップします。Uberアプリの右下にある人の輪郭です。
3. Uber Oneをタップします。このオプションは、Uberアプリでは「メッセージ」のすぐ下に、Uber Eatsアプリでは「ビジネス設定」の下に表示されます。
4. メンバーシップを管理」をタップします。このオプションは画面の一番下にあります。次回の請求日や請求金額などの請求情報が表示されます。
5. メンバーシップを終了する」をタップします。画面下部にあります。

   • メンバーシップ終了オプションは、次回のお支払い期限の48時間前に消えます。次回のお支払いが完了すると、このオプションは復活します。
   • キャンセルしたいのにメンバーシップ終了オプションが表示されない場合は、Uberサポート（800-353-8237）までお電話でお問い合わせください。Uber Eatsをご利用の場合は、 をご覧ください。
6. 解約理由を選択し、「続ける」をタップします。メンバーシップを終了する理由を4つのオプションからお選びください。
7. メンバーシップを終了する」をタップして確定します。これでUber Oneのメンバーシップが終了します。

この記事は、CC BY-NC-SAで公開された「 How to End Your Uber Pass or Uber One Subscription in Seconds 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAで利用可能です。