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経営品質 - Tatecs_FrontPage

現場の営業担当者や技術スタッフ、窓口係などだけではなく、生産現場で組み立てを担当する者、部品を調達する者、研究所で製品開発を行なう者、内勤で経理業務に責任を持つ者、あるいは企業経営全般に責任を持つ経営者など、企業活動の全ての場面に関わる人々が生み出すものに対する顧客の満足水準を含

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