6 Easy Ways to Fix Snapchat That Won't Open

iPhoneやAndroidでSnapchatが使えませんか？Snapchatが開かない原因は、アップデートの失敗、キャッシュの過負荷、あるいは単純なサーバーエラーなど、さまざまです。幸いなことに、いくつかの簡単なステップでこれらの問題を簡単にトラブルシューティングすることができます。このWikiHowでは、Snapchatアプリのトラブルシューティング方法をご紹介します。

知っておくべきこと

• アプリのクラッシュのトラブルシューティングを行うには、Snapchatとお使いのデバイスを再起動します。
• Snapchatを再インストールする際は、ログイン情報を確認してください。
• 問題が解決しない場合は、Snapchatのサポートチームにお問い合わせください。

方法1

Snapchatを再起動する

1. 電話のロックを解除します。ロックがかかっている場合は、ロックを解除してください。ホーム画面にする必要があります。
2. 開いているアプリに移動します。Snapchatが以前に開いていた場合、デバイスのバックグラウンドで開いているはずです。
3. Snapchatを閉じます。

   • アンドロイドの場合、下から上にスワイプし、押したまま離します。Snapchatアプリを上にスワイプして閉じます。
   • 次の方法もあります。
   • iPhoneの場合は、下から上にスワイプします。Snapchatアプリを上にスワイプして閉じます。
   • iPhoneにホームボタンがある場合は、ホームボタンをダブルクリックし、Snapchatアプリを上にスワイプして閉じます。
4. Snapchatアプリを開きます。Snapchatにアクセスできるはずです。

方法2

デバイスを再起動する

1. 開いているアプリをすべて閉じます。

   • Androidの場合、下から上にスワイプし、押したまま離します。左側に移動し、「すべてを消去」をクリックします。
   • iPhoneの場合は、下から上にスワイプします。すべてのアプリを閉じるまで上にスワイプします。
   • iPhoneにホームボタンがある場合は、ホームボタンをダブルクリックし、すべてのアプリを上にスワイプして閉じます。
2. デバイスの電源を切ります。デバイスの電源を完全に切る必要があります。

   • には、電源ボタンを長押しし、ウィンドウで「電源オフ」をタップします。
   • には、上部の音量ボタンとロックボタンを同時に押し続ける必要があります。スイッチをスライドさせて、携帯電話の電源を切ります。
   • 電話機によっては「再起動」というオプションがある場合がありますので、可能であればそちらを選択してください。
3. 数分待ちます。デバイスによっては、再起動の間に数分間の休憩が必要な場合があります。
4. デバイスの電源を入れます。画面が再び点灯するまで、デバイスの電源ボタンを押します。

   • デバイスによっては、電源が完全に入るまでしばらく時間がかかる場合があります。
5. Snapchatを開きます。Snapchatにアクセスできるはずです。

方法3

Snapchatをアップデートする

1. お使いのデバイスのアプリストアを開きます。アップルの場合、.アンドロイドの場合は.
2. 検索バーでSnapchatを検索する。
3. アップデートがあるか確認します。利用可能なアップデートがある場合は、名前の下にUpdateと表示されます。

   • 利用可能なアップデートがない場合は、「開く」と表示されます。
4. アップデートをクリックします。すぐにダウンロードが開始されます。
5. ダウンロードが完了したら、「開く」をクリックします。Snapchatが最新バージョンにアップデートされます。

   • Snapchatにアクセスできるようになります。

方法4

Snapchatを再インストールする

1. Snapchatを削除します。Snapchatを再インストールする前に、お使いのデバイスからSnapchatを削除する必要があります。

   • 削除するには、ホーム画面でアプリのアイコンを長押しし、オプションがポップアップ表示されるまで待ちます。アプリを削除]を選択し、[アプリを削除]を選択します。
   • Androidの場合、オプションがポップアップするまでSnapchatアイコンを長押しします。i」または「アプリ情報」をタップし、次に「アンインストール」をタップします。
2. デバイスのアプリストアを開きます。AppleのApp StoreまたはAndroidのGoogle Playストアを開きます。
3. 検索バーでSnapchatを検索します。
4. Snapchatをダウンロードする。iPhoneの場合は「GET」をクリック。Androidの場合は、[インストール]をクリックします。
5. Snapchatを開く。サインイン後、Snapchatにアクセスできるはずです。

方法5

インターネット接続を確認する

1. 携帯電話の設定アプリを開きます。
2. Wi-Fiをオンにします。携帯電話のデータ通信がSnapchatをサポートするのに十分な強度がない可能性があります。

   • 設定]、[Wi-Fi]の順に選択します。Wi-Fiスイッチがオンになっていることを確認してください。
   • iPhoneでWi-Fiネットワークに参加するには、[設定]、[Wi-Fi]の順に選択します。Wi-Fiスイッチがオンになっていることを確認してください。
3. Wi-Fiネットワークに参加します。ローカルネットワークのバーの数が表示されます。

   • 接続できない場合は、Wi-Fiネットワークに問題があることを示しています。
4. 携帯電話のブラウザを開きます。iPhoneならSafari、AndroidならChrome、その他でも構いません。
5. 接続をテストします。ブラウザのアドレスバーにウェブサイトを入力し、「Go」をタップします。お好きなウェブサイトを使ってください。

   • ページが読み込まれれば、インターネット接続は正常です。
   • ページが読み込まれない場合は、.
6. Snapchatを開く。Snapchatにアクセスできるはずです。

方法6

サーバーの状態を確認する

1. Snapchatにアクセスする。サーバーステータスに関する問題を確認できます。
2. 最新のツイートをチェックする。最新のツイートは、ページ上部のアカウント名の下に表示されます。

   • Snapchatアプリに関する問題が発生した場合、Snapchatサポートがツイートします。
3. 問題が解決するまでお待ちください。問題が解決すると、Snapchatチームがtwitterに通知します。
4. Snapchatを開きます。Snapchatにアクセスできるはずです。

   • それでも問題が解決しない場合は、TwitterのSnapchat Supportにご連絡ください。
   • また、Snapchatに直接連絡することもできます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された " 6 Easy Ways to Fix Snapchat That Won't Open " を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。