ハッキングされたYahooアカウントを回復する方法

このWikiHowでは、危険にさらされたYahooのメールアカウントを回復して保護する方法を説明します。電話番号または復旧用メールアドレスのいずれかを使用し、Yahooのデスクトップ版とYahooモバイルアプリの両方でこのプロセスを実行できます。

パート1

デスクトップで復旧する

1. Yahooを開きます。パソコンのウェブブラウザにアクセスします。Yahooのメインページが開きます。
2. サインイン」をクリックします。Yahooメインページの右上にあります。
3. サインインに問題がありますか？このオプションはサインインセクションの一番下にあります。
4. 電話番号またはリカバリEメールを入力します。ページ中央のテキストボックスに、Yahooアカウントに登録されている電話番号または回復用メールアドレスを入力します。

   • Yahooがどの情報を持っているかわからない場合は、ここにYahooのEメールアドレスを入力することもできます。
5. 続行」をクリックします。ページの一番下にある青いボタンです。
6. 認証コードを取得します。Yes, text me an Account Key for a phone number」または「Yes, send me an Account Key for a recovery email address」をクリックし、次の操作を行います：

   • 電話番号 - 携帯電話のメッセージアプリを開き、Yahooからのメールを開き、メッセージ内の8文字のコードを確認します。
   • メールアドレス - 回復用メールアドレスの受信トレイを開き、Yahooからの「Recover access to your Yahoo account（Yahooアカウントへのアクセスを回復する）」メールを開き、メールの真ん中にある8文字のコードを確認します。
   • Yahooのメールアドレスを入力した場合は、表示されている回復オプションから不足している数字または文字を入力し、電話番号またはメールアドレスのどちらを登録しているかに応じて、上記のサブステップのいずれかを実行します。
7. 認証コードを入力します。ページ中央のテキストボックスに、取得した8文字の認証コードを入力します。

   • Yahooは自動的に文字を大文字にします。
8. Verifyをクリックします。認証テキストボックスの下にある青いボタンです。
9. プロンプトが表示されたら、アカウントを選択します。電話番号または回復用メールアドレスを使用する複数のYahooアカウントを持っている場合は、回復したいアカウントをクリックします。
10. すぐにパスワードを変更してください。パソコンでYahooアカウントを復元する場合、パスワードをリセットするオプションがあります。将来的なハッキングの試みを避けるために、これを行う必要があります：

    • 成功」ページで「新しいパスワードを作成」をクリックします。
    • 新しいパスワードの設定」ページで、両方のテキストフィールドにパスワードを入力します。
    • 続行」をクリックする。
    • 良さそうです」をクリックし、「後でアカウントを保護します」をクリックします。

パート2

モバイルで回復する

1. Yahooを開く。紫色の背景に白い封筒のようなYahooメールアプリをタップします。Yahooのログインページが開きます。

   • すでにモバイルでYahooにログインしていて、アカウントハックがまだサインアウトしていない場合は、.
2. Yahoo Mailをタップする。画面左側の紫色のアイコンです。
3. ログインに問題がありますか？このオプションは画面の一番下にあります。

   • 既存のアカウントを選択するよう求められたら、アカウントをタップし、パスワード（または一部のiPhoneではTouch ID）を入力します。これでアカウントにログインできたら、.
4. 電話番号または回復用電子メールを入力します。画面中央のテキストボックスに、Yahooアカウントに登録されている電話番号または回復用メールアドレスを入力します。

   • Yahooに登録されている情報がわからない場合は、Yahooのメールアドレスを入力することもできます。
5. 続行」をタップします。画面下近くの青いボタンです。
6. 認証コードを取得します。Yes, text me an Account Key for a phone number」または「Yes, send me an Account Key for a recovery email address」をタップし、次の操作を行います：

   • 電話番号 - 携帯電話のメッセージアプリを開き、Yahooからのメールを開き、メッセージ内の8文字のコードを確認します。
   • メールアドレス - 回復用メールアドレスの受信トレイを開き、Yahooからの「Recover access to your Yahoo account（Yahooアカウントへのアクセスを回復する）」メールを開き、メールの真ん中にある8文字のコードを確認します。
   • Yahooのメールアドレスを入力した場合は、表示されている回復オプションから不足している数字または文字を入力し、電話番号またはメールアドレスのどちらを登録しているかに応じて、上記のサブステップのいずれかを実行します。
7. 認証コードを入力します。取得した認証コードを画面中央のテキストボックスに入力します。
8. 続行」をタップします。画面の一番下にあります。認証コードを確認します。
9. プロンプトが表示されたら、アカウントを選択します。電話番号または回復用メールアドレスを使用する複数のYahooアカウントを持っている場合は、回復したいアカウントをタップします。そうすると、そのアカウントにログインします。

パート3

デスクトップでアカウントを保護する

1. Yahooの受信トレイを開きます。パスワードを変更してもYahooの受信トレイが自動的に開かない場合は、ページの右上にある[メール]をクリックします。
2. あなたの名前をクリックします。ページの右上にあります。ドロップダウンメニューが表示されます。
3. アカウント情報」をクリックします。このオプションはドロップダウンメニューの中にあります。新しいページが開き、Yahooアカウント情報が表示されます。
4. 最近のアクティビティ]をクリックします。ページの左側にあるタブです。
5. 現在サインインしている場所を確認します。ページの上部近くに、あなたのYahooアカウントがログインしているすべての場所のリストが表示されます。

   • あなたのアカウントが侵害され、攻撃者がまだログインしている場合は、その場所がここに表示されます。
6. 認識できない場所からサインアウトするログインすべきでないと思われる場所の右側にあるサインアウトをクリックします。これにより、その場所はすぐにYahooアカウントからログアウトされます。
7. アカウントのセキュリティをクリックします。ページの左側にあります。

   • 危険なYahooアカウントにサインインし直した後、すぐにアカウントを保護していない場合は、先に進む前にメールアドレスとパスワードを入力するよう促されます。
8. 下にスクロールし、白い「2段階認証」スイッチ

   をクリックします。このオプションはページの右下にあります。

   • 二段階認証は、あなたのログイン情報だけで、誰かがあなたのアカウントをハッキングすることを不可能にする機能です。
9. 電話番号を入力する。ポップアップウィンドウに、二段階認証の設定に使用する電話番号を入力します。
10. SMSを送信」をクリックします。ポップアップウィンドウの一番下にあります。Yahooからその電話番号にテキストメッセージが送信されます。

    • 電話で認証コードを受け取りたい場合は、「電話する」をクリックしてください。
11. 認証コードを取得する。携帯電話のメッセージアプリを開き、Yahooからのテキストを開き、メッセージ内のコードを確認します。

    • Yahooから電話がかかってくることを選択した場合は、着信に応答し、コードを確認します。
12. 認証コードを入力します。ポップアップウィンドウのテキストボックスに認証コードを入力します。
13. Verifyをクリックします。テキストボックスの下にあります。
14. とりあえずスキップ」をクリックします。これで2段階認証を有効にすることが確定しました。今後、新しい場所からYahooアカウントにログインする場合はいつでも、Yahooからあなたのリカバリー用の電話またはEメールアドレスにコードが送信されます。

    • サインインした場所を「最近のアクティビティ」メニューから削除した場合、次回ログイン時に2段階認証でアカウントを再認証する必要があります。

パート4

モバイルでアカウントを保護する

1. をタップします。画面の左上にあります。ポップアウトメニューが表示されます。
2. アカウントの管理」をタップします。このオプションはポップアウトメニューの一番上にあります。
3. アカウント情報」をタップします。このリンクは、現在ログインしているアカウントの下にあります。
4. 最近のアクティビティ」をタップします。画面の一番下にあります。

   • パスワード（iPhoneの場合はTouch ID）の入力を求められたら、入力してから次に進みます。
   • パスワードの入力を求められ、いつものパスワードが使えない場合は、代わりにパスワードを入力する必要があります。
5. 最近のアクティビティを確認する。ページの上部にある「RECENT ACTIVITY」の見出しの下に、Yahooアカウントにサインインしている場所のリストが表示されます。

   • あなたのアカウントが侵害され、攻撃者がまだログインしている場合、あなたはここにリストされている場所を参照してください。
6. 知らない場所からサインアウトします。Yahooにログインした覚えのない場所が表示されたら、その場所の右側にあるサインアウトをタップして、すぐにYahooからサインアウトします。
7. をタップし、次にセキュリティ設定をタップします。アカウント情報」ページにセキュリティ設定があります。

   • 再度、パスワードまたはTouch IDを入力する必要がある場合があります。
8. パスワードを変更する。当然ながら、ハッキングされた後のパスワード変更は重要です：

   • ページの右上にある「パスワードを変更」をタップします。
   • 両方のテキストフィールドに新しいパスワードを入力します。
   • 続行」をタップします。
9. 考えてみてください。二段階認証では、ログインプロセスを完了するために、Yahooのログイン情報と別の身分証明書（携帯電話や回復用メールアドレスなど）の両方にアクセスできる必要があります。Yahooメールアプリから二段階認証を有効にすることはできませんが、二段階認証を追加することができます。

   • 二段階認証を有効にすると、あなたの携帯電話や回復用メールアドレスの情報を持っていない人は、たとえあなたのログイン用メールアドレスとパスワードを持っていたとしても、あなたのアカウントをハッキングすることは不可能になります。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Recover a Hacked Yahoo Account 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。