iPhoneでボイスメールを設定しようとしていませんか?以前はキャリアによって異なる簡単な手順でしたが、iPhone 12を含むすべてのiPhoneには似たようなメニューがあります。このWikiHowの記事では、iPhone 12でボイスメールを設定する方法をご紹介し、ボイスメールが使えない場合のトラブルシューティング手順をご紹介します。
ボイスメールを設定する
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電話」アプリを開きます。ホーム画面の緑と白の電話アイコンです。
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ボイスメール」をタップします。画面の右下にあります。
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今すぐ設定」をタップします。初めてボイスメールを設定する場合は、このオプションがページの中央に表示されるはずです。
- このオプションが表示されない場合、ボイスメールはすでに設定されています。画面左上の「Greeting」をタップして録音することができます。これは通常、既存の電話機から新しい電話機に情報を移行する際に起こります。
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既存のパスワードを入力するか、今すぐパスワードを作成します。このオプションは、プロバイダーを通じてすでにボイスメールを設定しているかどうかによって異なります:
- 携帯電話会社を通じてボイスメールを設定済みの場合は、既存のパスワードを入力するよう求められます。パスワードを入力し、「完了」をタップして、既存のボイスメールをビジュアル・ボイスメールに接続します。セットアップ完了後、既存のボイスメールボックス内のメッセージはすべてiPhoneに転送されます。
- ボイスメールをセットアップしたことがない場合は、パスワードを作成するよう促されます。新しいパスワードを入力し、「完了」をタップしてもう一度入力し、「完了」をもう一度タップして確定します。
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カスタムをタップして挨拶を録音します。あらかじめ録音されたデフォルトの挨拶を選択したい場合は、代わりに「デフォルト」を選択できます。そうでない場合は、独自の挨拶を作成します:
- 録音をタップし、あいさつを言います。
- 終了したら「停止」をタップします。
- 再生ボタンをタップすると、プレビューを聞くことができます。
- 作成した挨拶が気に入らない場合は、「キャンセル」をタップして削除し、「カスタム」をタップして再試行します。
- 挨拶に満足したら「保存」をタップします。
トラブルシューティングのヒント
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iPhoneを再起動します。デバイスを再起動すると、ちょっとした問題が解決することがあります。再起動するには
- iPhoneの上部または側面にある電源ボタンを押し続けます。
- 画面上部の電源オフスイッチを右にスライドさせます。
- 1分間待ちます。
- iPhoneの画面に白いAppleロゴが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
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iPhoneがアップデートされていることを確認する。古いiOSリリースにバグがあり、ボイスメールが受信トレイに表示されない可能性があります。設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」で確認してください。
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ボイスメールに直接電話してみましょう。メッセージを確実に受け取れない場合は、携帯電話から直接ボイスメールに電話をかけてみてください。電話」アプリを開き、ボイスメールに電話をかけ始めるまで1を押し続けます。
- 通常の方法でボイスメールを設定できなかった場合は、この方法が有効かもしれません。
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電話」アプリを強制終了し、再度開きます。画面中央を長押ししてアプリスイッチャーを表示させ、電話アプリを上にスワイプして閉じます。これは電話を再起動するようなもので、メモリをリフレッシュします。
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携帯電話サービスのオフとオンを切り替えます。設定」>「携帯電話」と進み、スイッチをタップしてオフ、オンに切り替えます。このプロセスは上記のステップと似ていますが、電話アプリではなく携帯電話サービスに対して行います。
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キャリア設定をアップデートする。これらはiOSのアップデートに似ており、ボイスメールが届かないバグを修正する可能性があります。
- 通常、これらはタップしてインストールできる通知として設定されています。キャリア設定のアップデートがあれば、(携帯電話の接続がしっかりしていれば)数分以内にここに表示されます。アップデートがない場合は、次のステップを試してください。
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Wi-Fiのオフとオンを切り替えます。これを行うには、コントロールセンターのWiFiロゴをタップします。
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通話転送がオフになっていることを確認する。これを行うには、設定 > 電話 > 通話転送に進みます。オン(緑)になっていれば、ボイスメールは届きません。
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キャリアに連絡してください。ボイスメールの設定が間に合わないと、キャリアによってブロックされてしまう場合があります。この場合、ボイスメールの設定ができないので、キャリアの店舗(AT&Tストアなど)に行くか、キャリアのウェブサイトのチャット機能を使って設定を続ける必要があります。
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