Astro A50ヘッドホンから音が出ませんか?または、マイクが突然動作しなくなりましたか?これらは間違いなく最高のゲーミングヘッドホンの1つですが、技術的な問題でリセットが必要な場合があります。ヘッドホンのリセットは数秒で終わりますが、作成したカスタム設定も消去されます。ヘッドホンをリセットすることで、素早く簡単に問題を解決し、新しいヘッドセットを購入するのにかかる数百ドルを節約することができます!この wikiHow 記事では、Astro A50 ヘッドホンをハードリセットする方法を説明します。
ヘッドホンをハードリセットする
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ヘッドホンがオンになっていることを確認します。ヘッドホンの電源が入っていることを確認するには、ヘッドホンを Dock に置き、ヘッドホンが充電中であることを示すライトが点灯するのを待ちます。ライトが表示されたら、ヘッドホンは充電され、使用できる状態になっていますので、電源ボタンを押してヘッドホンの電源を入れてください。
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Dolbyボタンを押し続けます。このボタンはヘッドホンの左側、Dolbyロゴの隣にある3つのボタンの中央にあります。
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Gameボタンを押し続けます。イヤーカップの外側の端にあります。
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これらのボタンを少なくとも15秒間押し続けてください。この時間以上押し続けないと、Astro A50 ヘッドセットはリセットされません。
- リセットされると、ヘッドホンは自動的に再起動します。
リセットが機能しない場合は?
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バッテリーが故障している可能性があります。ヘッドセットの電源が入らない場合は、ベースステーションに十分な電力が供給されていることを確認します。ベースステーションを別の電源に移動し、ヘッドホンを再度充電してください。
- ヘッドホンを充電しているときにベースステーションのライトが点灯しない場合、電源に問題があるか、電池が故障している可能性があります。
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マイクが有効になっていない。ヘッドセットでマイクが有効になっていること、およびコンピュータで Astro A50 がマイクとして選択されていることを確認する必要があります。
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ファームウェアが更新されていることを確認します。ファームウェアが古い場合、それが問題を引き起こしている可能性があります。コンピュータまたはゲーム機ストアでAstroソフトウェアを開き、現在のファームウェアをアップデートしてください。
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