このWikiHowでは、スプリントのネットワークで使用するために新しいスプリントの携帯電話をアクティベートする方法を説明します。
アクティベーションの準備
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お使いの携帯電話のアカウントがあることを確認します。iPhoneまたはAndroidスマートフォンに機種変更する場合は、それぞれiCloudまたはGmailアカウントを設定する必要があります。まだそのようなアカウントを持っていない場合は、先に進む前に設定してください:
- iPhone - iPhone用。
- アンドロイド - あなたのアンドロイド用。
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.これは、新しい携帯電話でも古い携帯電話と同じ電話番号を使いたい場合にのみ必要です。
- Verizonの新しいSIMカードを使用する場合は、この手順を飛ばしてください。
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必要な場合古い携帯電話の情報を新しい携帯電話に復元したい場合は、古い携帯電話のクラウドストレージサービスまたはコンピュータにデータをバックアップします。
- 古い携帯電話の情報を新しい携帯電話で使用したくない場合でも、携帯電話のバックアップは常に良いアイデアです。
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携帯電話のMEIDまたはIMEI番号を見つける。携帯電話が新品の場合、この番号は携帯電話のパッケージやマニュアルに記載されています。
- iPhoneの場合は、設定アプリの「一般」セクションにある「バージョン情報」メニューの「IMEI」または「MEID」の見出しで見つけることができます。
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必要に応じてiMessageをオフにする。古い携帯電話がiPhoneで、Androidに機種変更する場合、先に進む前にiPhoneのiMessageを無効にする必要があります:
- 設定を開く。
- 下にスクロールし、「メッセージ」をタップする。
- 緑色の「iMessage」スイッチをタップする。
機種変更したiPhoneをアクティベートする
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古い携帯電話の電源を切ります。交換する携帯電話の「電源」ボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」スイッチ(iPhone)を右にスライドさせるか、「電源オフ」(Android)をタップします。
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.古い携帯電話のSIMカードを使いたい場合は、古い携帯電話からSIMカードを取り外し、新しい携帯電話に挿入します。
- 新しいSIMカードを使用する場合、または携帯電話に独自のSIMカードが付属している場合は、この手順を省略できます。
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新しい携帯電話を100%まで充電する。携帯電話を充電器に差し込み、以前の充電状態にもよりますが、最大1時間放置します。
- 携帯電話の電源を入れて充電状態を確認することはできますが、セットアップ手順は実行しないでください。
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SprintのActivateページを開きます。コンピュータのウェブブラウザで開きます。
- このプロセスでは、携帯電話のウェブブラウザは使用できません。
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Sign in to activateをクリックします。ページの下にある黄色いボタンです。
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Sprintのユーザー名とパスワードを入力します。Sprintのユーザー名とパスワードをそれぞれ「ユーザー名」と「パスワード」のテキストボックスに入力します。
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Submitをクリックします。パスワード」テキストボックスの下にあります。Sprintアカウントページが開きます。
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下にスクロールして、交換したい携帯電話を見つけます。あなたのアカウント]タブの[私のデバイスについて]セクションに交換したい電話があります。
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このデバイスを管理する」ドロップダウンボックスをクリックします。ドロップダウンメニューが表示されます。ドロップダウンメニューが表示されます。
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新しい携帯電話をアクティベートする」をクリックします。このオプションはドロップダウンメニューの中にあります。
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新しい携帯電話のシリアル番号を入力します。シリアル番号は電話機の箱またはマニュアルに記載されています。
- Sprintから新しい携帯電話を購入したが、店頭でアクティベーションを行わなかった場合は、代わりに新しい携帯電話を選択するよう促される場合があります。
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画面に表示されるアクティベーションのプロンプトに従ってください。お使いの携帯電話とSIMカードのオプションによっては、SIMカードのICCIDを入力するよう促される場合があります。その後、画面の指示に従って「アクティベーション」ページに進み、携帯電話のアクティベーションが完了するとSprintから通知が届きます。
- ページの右側に表示されているものとは別の携帯電話をアクティベートする場合は、「アクティベートする新しいデバイス」の見出しの下にある新しいデバイスを入力するリンクをクリックし、携帯電話のマニュアルまたは箱に記載されているIMEI番号またはMEID番号を入力し、プロンプトに従ってください。
- 携帯電話のアクティベーションには最大2分かかる場合があります。
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新しい携帯電話の電源を入れてセットアップします。携帯電話のアクティベーションが完了したら、電源を入れ、画面の指示に従ってアカウントの追加やWi-Fiの設定などを行います。
新しい携帯電話をアクティベートする
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携帯電話のシリアル番号を確認します。携帯電話のシリアル番号は、パッケージやマニュアルに記載されていることがほとんどですが、Sprintの販売店で購入した場合は、携帯電話のレシートに記載されていることもあります。
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携帯電話のMEIDまたはIMEI番号を確認してください。この番号と携帯電話のシリアル番号が、Sprintでの携帯電話の識別に役立ちます。
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スプリントのカスタマーサービスにお電話ください。別の電話を使って、Sprintの(888) 211-4727に電話します。
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音声ガイダンスに従ってサービス担当者に連絡します。電話をかけたときのSprintのメニューによって、これらの手順が異なる場合がありますので、担当者につながるまで、電話のダイヤルパッドを使って手順をナビゲートしてください。
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担当者に電話のアクティベーションを依頼します。担当者はこの時点でお客様のアカウント情報をお尋ねになるはずです。
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要求された情報を担当者に提供します。担当者は、お客様のアカウント名、パスワード、PIN、および社会保障番号の下4桁をお尋ねする場合があります。
- 新しいSprint SIMカードを使用している場合は、SIMカードのICCID番号も暗唱する必要があります。
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アクティベートした携帯電話の電源を入れ、セットアップします。担当者があなたの携帯電話がアクティベートされたことを確認したら、電源を入れ、画面の指示に従ってアカウントの追加やWi-Fiの設定などを行います。
- 新しいSIMカードを使用している場合は、電話の電源を入れてセットアップする前に、新しいSIMカードを使用していることを確認してください。
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