お使いの Xbox One で応答時間や遅延が発生している場合、オンライン接続を高速化する方法があります。 ping 時間が長い場合はパケットロスが発生している可能性があり、低速 Wi-Fi や混雑したサーバー、バックグラウンドで実行されているダウンロード、さらには他のネットワーク デバイスが接続を妨げている可能性があります。
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アクティブなゲームのダウンロードを一時停止またはキャンセルします。 ゲームのダウンロードは多くの帯域幅を使用し、その過程で接続の ping が増加することがあります。
- アクティブなダウンロードを一時停止するには、ホーム画面で R2 を押し、A を押して [My Games and Apps] サブメニューを開き、[Queue] (キュー) を選択し、一時停止したいダウンロードを選択して、コントローラの [Menu] (メニュー) ボタンを押します。
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接続の帯域幅を使用している家庭用デバイスを一時停止します。 帯域幅を大量に消費するマルチプレイヤーゲームを実行しているコンピューターや、高解像度の映画をストリーミングしているスマート TV は、貴重な帯域幅を消費する可能性があります。
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ワイヤレスではなく有線のインターネット接続を使用する。 イーサネット コードをワイヤレス ルーターから Xbox One に直接接続すると、信号強度に関する問題を回避できます。 Xbox One は有線接続を自動的に認識するため、ワイヤレスから有線ネットワークに切り替える際に設定を更新する必要はありません。
- Xbox One のイーサネット ポートはコンソールの背面にあります。 左側から 2 番目のポートで、電源ポートの反対側にあります。
- すべての有線接続がしっかりと固定されていることを確認してください。
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ルーターを再起動します。 ルーターの電源プラグを1分間抜いてから電源を再投入することで、可能な限り最高のパフォーマンスを維持するための小さな誤動作を解消できることがあります。
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インターネット サービス プロバイダーに連絡してください。 これまでのどの方法でも ping が下がらないようであれば、ISP が問題を特定できるかもしれません。
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