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・社名：バリュエンスホールディングス株式会社／Valuence Holdings Inc.
・設立日：2011年12月28日
・資本金：1,146百万円（2022年8月末）
・代表取締役：嵜本晋輔
・従業員：896名（2022年8月末）※正社員のみ
・グループ会社：バリュエンスジャパン株式会社、バリュエンステクノロジーズ株式会社、バリュエンスベンチャーズ株式会社、株式会社米自動車
・関連会社：株式会社南葛SC
・主要取引会社：みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、池田泉州銀行、三菱UFJ銀行

「なんぼや」とは

おもてなしの心を込めた接客・接遇を通じて多くのお客さまにリユースの提案を行っている。
現在はブランド品の買取金額も日本一を誇っている。
「なんぼや」が目指すのは、ブランド品の買取をきっかけに、お客様の生涯のパートナーになること。
お客さまの大切な資産の価値をデザインする“バリューデザイナー”として、お客さまの人生をより豊かにし、地球や未来にもやさしい提案をとおして、持続可能な社会の実現を目指す。
また、日本のみならずアメリカ・ヨーロッパ・アフリカ・アジアなど海外10か国以上/20店舗以上、店舗を展開している。

「なんぼや」が目指すこと

『モノとココロで』

つながる未来へ
この美しい地球を、この先ずっと残したい。
そう考えたときにできること。
私たちは、みなさんの思い出の品を、大切に受け継いでいきます。
そして、一人ひとりの人生に寄り添い世界のこれからにも想いをめぐらせ、
人と地球をモノとココロでつないでいきます。
買取の、その先へ。
私たちは始めます。
できることから、ひとつずつ。

「なんぼや」の取組

1.超高額買取
高い鑑定力、相場把握の徹底、他社にはない豊富な販売ルートにより、圧倒的な高額買取を実現。

2.買取金額が1千万円以上でも即金買取
買取金額がたとえ1千万円以上でも即日現金でのお渡しが可能。
希望があれば銀行への当日振り込みも可能。

3.買取できるジャンルが豊富
時計、宝石、貴金属などのブランド品だけでなく、ノーブランド商品や骨董品、さらに車や不動産など、幅広い実物資産を買取が可能。

4.オシャレで、広く、プライバシーを考慮した店舗設計
女性のお客様からのご意見を参考に店舗をデザイン。
店舗の接客スペースは個室で仕切られているため、他のお客様の目を気にすることなく商談が可能。

5.“価値”をデザインするご提案と丁寧な接客
「なんぼや」はただお客様のお品物を査定・買取するだけでなく、大切な資産を取り扱うのにふさわしい「接遇」も大切にしている。
お客様の大切な資産の価値をデザインする“バリューデザイナー”として、お客さまの人生をより豊かにする提案も行っている。

6.お菓子とお飲み物の無料サービス
菓子類や飲み物をメニューから選び提供している。

7.無料のスピード査定
バリューデザイナーは徹底した研修・教育を実施していて、国内外の買取相場、商品の真贋を瞬時に可能なため査定スピードが速い。

8.お客様のニーズにあわせた豊富な買取方法
・店頭買取
・出張買取
・宅配買取
・オンライン買取

9.充実のカスタマーサポート対応
お客様からのどんな質問にも、豊富な知識と最新データで専属スタッフが回答を行ってくれる。

10.お得なキャンペーンをご用意
買取金額アップなど、長期休暇のイベントや季節に応じた素敵なキャンペーンを行っている。

11.個人情報と秘密保持のお約束（プライバシーマーク取得済み）
顧客情報管理とお客様の秘密保持に関しては「個人情報保護法」に基づき、コンプライアンスを守って厳重かつ適正な取り扱いを行っている。

「なんぼや」が考えるサステナブルについて

｢常に新しいことを求める｣現代に生きる私たちの嗜好は、地球にとってあまりにも高い代償となっている。
ブランド品や時計、宝石などの衣類から自動車、不動産など生活をしていく上で欠かせない身の回りのモノ。それら中古の商品に新しい命を与えることで、製造・開発にかかる環境負荷を低減することができる。｢なんぼや｣はリユースによって循環型ライフスタイルの未来を築き、リユースが当たり前になる社会を目指す。

BusinessFocusのうぃき

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