ネットワーク オフライン

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対象:ダーツライブ2 EXタイプ(盤面が光るタイプ)、ダーツライブ2 ES-Dタイプ(盤面が光らないタイプ)


不具合箇所:ネットワーク
症状:画面上にオフラインと表示される、立ち上げの際にオフラインで立ち上げますかと表示される
原因:モデム、ルーター、ハブ、インターネット回線使用料不払


対処方法
1.インターネット使用料の支払いがされているか。
2.ONU(NTTの紺のBOX)の電源は入っているか
3.ONU(NTTの紺のBOXからのLANケーブルはしっかりささっているか
4.ルーター(ダーツライブと表記された黒のBOX)の電源は入っているか
5..ルーター(ダーツライブと表記された黒のBOX)からのLANケーブルはしっかりささっているか
6.ONUとルーター間にハブがあればそのハブの電源及びLANケーブルの確認
7.各箇所のLANケーブルの外見からの外傷及び断線等はしていないか
8.上記にて問題なさそうであれば下記の手順にてインターネット回線及び筐体の再起動を実施


インターネット回線・筐体再起動
1.筐体の電源入り切り
2.1にて改善しない場合には筐体及びルーターを再起動
3.1.2.にて改善しない場合には筐体及びルーター及びONUの再起動
4.上記にて改善しない場合には担当インストラクター迄連絡

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