2020年電子決済サービス不正引き出し事件

ページ名:2020年電子決済サービス不正引き出し事件

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2020年電子決済サービス不正引き出し事件
場所日本
日付2020年9月に発覚
原因セキュリティ上の不備など
被害者175件 (2020年9月22日時点)
損害31,521,530円 (2020年9月22日時点)
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2020年電子決済サービス不正引き出し事件(2020ねんでんしけっさいさーびすふせいひきだしじけん)は、2020年9月に発覚した、ドコモ口座、PayPay、Kyash、LINE Pay、メルペイ、PayPalなど複数の電子決済サービスを通じて、銀行口座の残高が不正に引き出された事件。被害者の銀行口座が第三者によって勝手にドコモ口座(d払いなどに利用される)などの電子決済サービスに登録され不正に口座残高の引き出しが行われた。2020年9月22日時点で約3152万円の被害が確認されている。


目次

概要[編集]

2020年9月初め頃からSNSなどでドコモ口座への不正引き出しが報告され、9月15日時点で2676万円の被害が確認されている。第三者が何らかの方法で被害者の銀行口座を勝手にドコモ口座に登録して不正に口座残高を引き出したと考えられている。

不正引き出しの被害はドコモ利用者、ドコモ口座利用者以外でも発生しており、ドコモ口座と提携している銀行口座を利用している場合は被害にあう可能性がある。

9月15日以降、ドコモ口座以外に、PayPay、Kyash、LINE Payなどの決済サービスでも不正引き出しの被害が確認されている。

手口[編集]

犯人はまず、被害者の銀行口座の口座番号や暗証番号などの銀行口座情報を不正に入手。

次に、不正に入手した銀行口座情報をドコモ口座、PayPay、Kyash、LINE Payなどの電子決済サービスに勝手に関連付け。

その後、銀行口座から関連付けた電子決済サービスに銀行口座の残高を送金した。

被害[編集]

確認された被害(決済サービスごと)
決済サービス件数被害額確認日引き出し元銀行出典
ドコモ口座145件26,780,000円2020年9月16日七十七銀行、中国銀行、東邦銀行、鳥取銀行、滋賀銀行、大垣共立銀行、紀陽銀行、みちのく銀行、ゆうちょ銀行(82件、15,460,000円)、イオン銀行、第三銀行
PayPay18件2,653,041円2020年9月22日ゆうちょ銀行(13件、1,354,041円)、愛知銀行(3件、1,200,000円)、イオン銀行(2件、99,000円)
Kyash4件530,000円2020年9月15日イオン銀行(1件、300,000円)、ゆうちょ銀行(3件、230,000円)
メルペイ4件1,050,489円2020年9月18日ゆうちょ銀行(4件、1,050,489円)
LINE Pay2件498,000円2020年9月16日ゆうちょ銀行(2件、498,000円)
PayPal2件10,000円2020年9月16日ゆうちょ銀行(2件、10,000円)
支払秘書調査中調査中ゆうちょ銀行

関連被害[編集]

2020年9月15日、上越市の80代女性の元に警察官を名乗る男から「あなたの口座が不正引き出しの被害を受けている」という内容の電話があり、その約1時間後に自宅を訪れた男が女性が目を離した隙にカードを盗み、その後現金28万7000円が引き出される被害が発生した。新潟県警は同様の不審な電話に関する通報が複数あるとして注意を呼び掛けた。

経緯[編集]

2019年5月、りそな銀行の口座からドコモ口座を通じて預金が不正に引き出された。

2020年9月始め頃、利用した覚えがないのに銀行口座から「ドコモコウザ」という名義で数十万円(30万円など)のお金が引き出されたという報告が、SNS上で複数行われた。

2020年9月5日、0時よりNTTドコモは「ドコモ口座」において、七十七銀行の銀行口座登録・銀行口座変更を停止。

2020年9月8日、0時より中国銀行、大垣共立銀行の銀行口座登録・銀行口座変更を停止。また、イオン銀行、池田泉州銀行、大分銀行、紀陽銀行、滋賀銀行、仙台銀行、第三銀行、但馬銀行、鳥取銀行、北洋銀行、みちのく銀行、伊予銀行、東邦銀行、琉球銀行の銀行口座登録・銀行口座変更を停止。

同日ドコモは、同社システムへの不正アクセスでは無いことを報じた。

2020年9月9日、9時40分ゆうちょ銀行の銀行口座登録・銀行口座変更を停止。

2020年9月10日、0時より35行全ての提携銀行における銀行口座登録・銀行口座変更を停止。同日、金融庁は報告徴求命令を出し、実態の解明、報告を命じた。同日16時30分よりNTTドコモは本件に関する記者会見を本社で開き、丸山副社長が謝罪し、セキュリティの不備を認めた。被害が確認された銀行は11行、66件で合計被害額は約1800万円。

2020年9月15日、0時時点でドコモ口座経由の不正引き出し被害が確認された銀行は11行、143件で合計被害額は2676万円。この他一連の不正引き出しがドコモ口座以外にPayPay(17件約141万円)、Kyash(4件53万円)、LINE Pay(2件49.8万円)などでも確認された。

2020年9月16日、0時時点でドコモ口座経由の不正引き出し被害は、145件で合計被害額は2678万円確認されている。

捜査・容疑者逮捕など[編集]

捜査は埼玉県警を中心に10府県の警察が合同捜査本部を設置して行っている。

2021年1月1日、2019年3月に「ドコモ口座」に他人の銀行口座をひも付け、預金約100万円を不正に出金したとして、警視庁と6県警の合同捜査本部は37歳の男をこの事件の主犯格として電子計算機使用詐欺や窃盗などの疑いで再逮捕する方針と報じられた。

2021年1月6日、住所不定無職の37歳の男を電子計算機使用詐欺容疑などで再逮捕した。2019年3月に他人名義のスマートフォンで開設したドコモ口座に東京都在住40代男性の銀行口座情報を登録し、10回にわたり計約100万円を入金、その後コンビニエンスストアのATMで引き出した疑いがある。容疑者は「全く身に覚えがない」と容疑を否認している。



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