Steam Guard は、Steam オンラインゲームアカウントに適用できる追加のセキュリティ層です。Steam Guard を有効にすると、認識できないコンピュータから Steam アカウントにログインしようとするユーザーは、ログインを許可される前に追加の認証プロセスを完了する必要があります。Steam Guard を有効にすると、フィッシングや詐欺からアカウントを守ることができます。
パート 1
メールアドレスの確認
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Steam の「設定」(Windows)または「環境設定」(Mac)メニューを開きます。Steam」メニューをクリックし、「設定」/「環境設定」を選択することでアクセスできます。
- Steamのウェブサイトを使用している場合は、右上のプロフィール名をクリックし、「Account details(アカウントの詳細)」を選択します。
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メールアドレスの確認」ボタンをクリックします。プロンプトに従って、Steam へのサインアップに使用したメールアドレスに認証メールを送信します。
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認証メールを開きます。しばらくすると表示されます。認証メールに記載されているリンクに従って、メール認証を完了します。
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認証メールが届きません。認証メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。
- Steam アカウントの作成に使用したメールを確認してください。サインアップに使用したメールアドレスにアクセスできなくなった場合は、support.steampowered.com/newticket.php で Stem サポートにお問い合わせください。
- Gmailをご利用の場合、認証メールが「アップデート」タブに表示されることがあります。
- メッセージが表示されない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。それでも表示されない場合は、信頼できるメールアドレスのリストに support@steampowered.com と noreply@steampowered.com を追加してください。
パート 2
Steam Guard を有効にする
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Steam Guard を自動的にオンにするには、Steam を 2 回再起動します。メールアドレスを確認した後、Steam を 2 回再起動すると、Steam Guard が自動的にオンになります。これはセキュリティ上の予防措置です。
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設定または環境設定メニューの「Steam Guard を有効にする」ボタンをクリックします。これは、メールアドレスを確認したばかりの場合や、過去に Steam Guard を無効にした場合に Steam Guard を有効にする方法です。
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Steam Guard がオンになっていることを確認します。設定または環境設定メニューの「アカウント」タブで、Steam Guard が有効になっている場合、「セキュリティの状態」に「Steam Guard で保護」と表示されます。
- 注意:Steam Guard を有効にすると、取引やコミュニティ マーケットの利用が可能になるまで 15 日間待つ必要があります。
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Steam Guard を有効にする」ボタンがありません。設定」または「環境設定」メニューの「アカウント」タブに「Steam Guard を有効にする」ボタンが表示されていない場合は、Steam サポートによって最近アカウントが復元された可能性があります。ボタンを表示させるには、Steam から完全にログアウトしてからログインし直してください。
パート 3
Steam Guard を使ってログインする
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新しいコンピュータまたはウェブブラウザからログインします。Steam Guard を有効にすると、アカウントに関連付けられていない場所やデバイスからログインするたびに、コードの入力が求められます。これにより、Steam アカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。
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認証メールを開きます。件名は「お客様の Steam アカウント」です:新しいコンピュータ/デバイスからのアクセス」です。このメールは、Steam Guard を有効にする際に Steam で認証したメールアドレスに送信されます。
- メッセージが表示されない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。それでも表示されない場合は、信頼できるメールアドレスのリストに support@steampowered.com と noreply@steampowered.com を追加してください。
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認証メールに記載されているコードをコピーします。認証メールには、Steam Guard を通過するために使用する 5 桁のコードが記載されています。
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Steam Guard」ウィンドウで「次へ」をクリックし、コードをフィールドに貼り付けます。
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個人所有のデバイスから Steam にアクセスする場合は、「このコンピュータを記憶する」にチェックを入れます。公共のコンピュータからログインする場合は選択しないでください。
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コンピュータを頻繁に使用する場合は、「フレンドリーネーム」を付けてください。これにより、Steam アカウントでどのデバイスが認証されているかを簡単に区別できるようになります。たとえば、仕事用のコンピュータに「Office」という名前を付けることができます。
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Steam にログインします。コードを入力して「次へ」をクリックすると、Steam にログインし、通常どおり Steam を使用できるようになります。新しいデバイスを認証すると、そのデバイスでの取引とコミュニティマーケットが 15 日間ロックされますのでご注意ください。
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同じコンピュータからログインするたびに、Steam がコードを要求してきます。これは通常、お使いのコンピュータの認証ファイルに問題があることが原因です。この問題を解決するには、いくつかの方法を試すことができます:
- まず、Steamを再起動してみてください。まず、Steam を再起動してみてください。これでほとんどの問題が解決します。
- ClientRegistry.blob ファイルを削除してください。削除後、Steam を再起動してください。ClientRegistry.blobは以下のデフォルトの場所にあります:
- Windows - C:◆Program FilesSteam
- Mac - ~/ユーザー名/Library/Application Support/Steam
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それでも毎回コードの入力を求められます。上記の方法でも問題が解決しない場合は、Steam のプログラムファイルをすべて削除することで問題を解決できる可能性があります。これはゲームファイルには影響しません。Steamを終了し、上記と同じ場所を開きます。SteamApps フォルダと steam.exe(Windows) および UserData(Mac) 以外のすべてを削除します。Steam を再起動すると、必要なファイルが再ダウンロードされます。
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