ゲームディスクが機能しないと、イライラするものです。PS4に表示されるエラー画面を見て、お気に入りのゲームをまたプレイできるのだろうかと不安になる。幸いなことに、この問題はディスクの反射部分についたホコリや指紋が原因であることが多く、拭き取るのはとても簡単です。傷はもっと大きな問題で、保護面を削って取り除かなければなりません。これにはいくつかの方法がありますが、ディスクをきれいにするには、専門の修理サービスに依頼するのが最も安全な方法です。ディスクが元通りになったら、PS4に入れてゲームを再開しましょう!
方法1
ホコリやゴミを拭き取る
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ディスクに傷をつけない、きれいなマイクロファイバークロスを用意してください。ディスクに傷をつけるような汚れやゴミがなく、糸くずの出ない布が必要です。レンズクロスを探すのもひとつの方法だ。通常、メガネやカメラのレンズのクリーニングに使われるものなので、PS4ディスクには十分な柔らかさが期待できます。
- マイクロファイバークロスは、オンラインや一般的な店舗で購入できます。レンズクロスは、多くの家電量販店や眼鏡を販売している場所で見つけることができます。
- ペーパータオルや衣類など、他の種類の布はディスクを傷つけやすい。シャツでさっとバフをかけたい誘惑は無視してください!
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布を使って、ディスクの中心から端までクリーニングする。ディスクの端を持ち、反射面が上になるように回転させる。中央から、端に向かって一直線に布を動かす。ディスク全体を拭き終わるまで、これを続ける。目立つホコリや指紋には特に注意を払い、確実に取り除いてください。
- 円を描くように拭いてはいけません。PS4ディスクは非常に壊れやすいので、円を描くように拭くと、ディスクを傷つけてしまう恐れがあります。
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ディスクがまだ汚れているように見える場合は、水で拭いてください。あきらめる前に、ぬるま湯で少し拭いてみてください。きれいなマイクロファイバークロスを水で軽く湿らせ、ディスクの中心から端に向かって拭きます。布が垂れていないことを確認する。筋が残るようなら、布の乾いた部分でもう一度拭いてください。
- 水は比較的安全ですが、ディスクを浸さないようにしてください。また、PS4に入れる前に乾いていることを確認してください。
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ディスクの汚れがひどい場合は、イソプロピルアルコールで洗浄液を作ります。イソプロピルアルコールは最後の手段として使うものです。直接布に少しつけてディスクを拭く人もいます。研磨剤の少ないクリーナーとしては、水とイソプロピルアルコールを同量混ぜたものがある。マイクロファイバークロスをそれで湿らせ、ディスクがきれいになるまで中心から端に向かって拭く。
- イソプロピルアルコール(消毒用アルコール)は、インターネットや薬局で入手できます。
- イソプロピルアルコールクリーナーはPS4ディスクにダメージを与える可能性があります。ほとんどのディスクは、きれいな布でさっと拭くだけで済みます。イソプロピルアルコールは、他に効くものがない限り使わないでください!
- もう一つの方法は、レンズやディスクのクリーニングワイプを手に入れることです。これは基本的に、イソプロピルアルコールで作られた特別な洗浄液を含ませたマイクロファイバーパッドです。オンラインや多くの電気店で購入できる。
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乾いたら、ゲームがうまくいくかどうかテストしてみよう。必要に応じてきれいなマイクロファイバークロスでディスクを拭き取り、乾燥させる。その後、PS4に入れてください。それでも動かない場合は、汚れや傷がないかもう一度確認してください。傷がひどいと、PS4がディスクを読み取れない可能性があります。
- ディスクに問題がないようであれば、PS4が原因かもしれません。リセットを試してみてください。
方法2
傷の除去
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より安全な方法として、ディスクを修理サービスに郵送してください。修理サービスには、PS4ディスクの作動を妨げている軽い傷を取り除くことができる表面処理機があります。修理費用は5ドル程度と安価なことが多く、プロの手を借りることができる。貴重なゲームディスクをお持ちで、自分で処理することで破損させるリスクを冒したくない場合は、試してみる価値がある。
- お近くのゲームショップを探してみよう。お住まいの地域にゲームショップがない場合は、ディスクをどこかに郵送して修理してもらうこともできますが、その場合は割高になります。
- ディスクの反射面にある浅い傷しか修理できないことを覚えておいてください。ディスクのレーベル面に深い傷や切り傷がある場合は、新しいものを買った方がよいかもしれません。
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自宅でディスクを修理するつもりなら、傷取り器を購入してください。通常10ドルから20ドル程度の安価な携帯型機器を購入することができる。ディスクを機械に入れ、スイッチを入れてディスクを回転させるだけです。反射膜の層を研磨し、ディスクの作動を妨げる浅い傷を除去する。
- スクラッチ・リムーバーはオンラインで購入できる。ゲームショップや家電量販店にも在庫がある。
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ディスクのクリーニングを手早く済ませたい場合は、歯磨き粉を使う。普通の歯磨き粉のような研磨剤、ワックス状の物質でゲームディスクを修復できる場合があります。ジェル状ではなく白い歯磨き粉を入手し、漂白剤などのホワイトニング剤が入っていないことを確認すること。重曹入りのものがあれば、より効果的です。
- その他、ワセリン、カーワックス、家具用ポリッシュ、バナナ、ピーナッツバターなどでも傷を修復できる。
- なお、自分でディスクを修理しても効果が保証されるわけではなく、かえってディスクを傷つけてしまう可能性があります。ディスクが動作しなくならない限り、傷の修復は試みないでください。
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ディスクの傷を直そうとする場合は、ディスク全体に歯磨き粉を軽くこすりつけてください。少量の歯磨き粉で傷を覆います。その後、指またはマイクロファイバー布を使って、中心から側面に向かってやさしくこすりつけます。綿棒に少量の水を含ませて、小さな傷をカバーすることもできます。ディスクを約1分間こすり続け、確実に取り除きます。
- ディスクは壊れやすいので、優しく扱ってください。歯磨き粉を円を描くようにこするのは避けてください。
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ディスクを洗って乾燥させ、傷がなくなっているか確認する。ぬるま湯でディスクを洗い流す。歯磨き粉がすべてなくなったことを確認する。その後、きれいなマイクロファイバークロスで乾かします。完全に乾いて傷がなくなったら、PS4に入れて再び動くかどうかを確認する。
- まだディスクに傷が残っている場合は、もう一度傷の修復を行ってください。傷が消えるまで、歯磨き粉や他のクリーナーでディスクを優しくこすってください。
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