PS4コントローラーがPlayStation 4本体に接続できない原因は、バッテリー不良やBluetoothの干渉など様々です。このWikiHowでは、PS4コントローラーがゲーム機に接続できない場合のトラブルシューティング方法をご紹介します。
1
ワイヤレス接続に問題がある。
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コントローラをUSBケーブルでゲーム機に接続します。ワイヤレスで接続できない場合は、有線接続をお試しください。接続した状態で、接続が緩んだり壊れたりしていないか確認してください。
- 以下の場合は、複数の異なるUSBケーブルを使用して、コントローラをコンソールに接続してみてください。ケーブルの1本が悪く、コントローラーが接続されていないように見える可能性があります。
- この場合、充電と同様にデータを送信する正しい種類のケーブルを使用していることを確認してください。コントローラを充電するだけのケーブルは、このステップでは使用できません。
- PSボタンを約3秒間押し、コントローラーとゲーム機を同期させる。
- それでも接続できない場合は、次のステップに進んでください。
2
ワイヤレスバッテリーが切れているか、残量が少なくなっています。
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バッテリーを充電してください。バッテリの残量が少ないか空の場合、コントローラの電源をオンにできないことがあります。充電できるように、ケーブルを接続したままにしておきます。一般的に、空のバッテリーを充電するには約2時間かかります。
- バッテリーを充電してもうまくいかない場合は、次のステップに進んでください。場合によっては、バッテリーの充電がすぐになくなってしまい、新しいコントローラーを購入する時期が来ていることに気づくかもしれません。
3
コントローラーがゲーム機と同期していない。
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.コントローラーが同期していない場合、コンソールに接続できません。コントローラをワイヤレスまたはUSBケーブルで同期する手順を試してください。
- うまくいかない場合は、次のステップに進みます。
4
コントローラにアクティブな接続が多すぎます。
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コントローラを他のデバイスから切断します。コントローラをWindowsコンピュータに接続している場合、コンピュータの接続リストから取り外します。例えば、コントローラをWindows 10コンピュータとBluetoothペアリングしている場合、コンピュータがコントローラにアクセスし、コンソールの接続を妨げている可能性があります。
- または、そのデバイスのBluetoothをオフにすることもできます。
- それでも問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。
5
他のBluetoothデバイスが干渉を引き起こしている。
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Bluetooth干渉の原因を取り除きます。コントローラの電源は入るが、LEDライトが接続しないことを示す場合(白色)、この手順を実行する必要があります。コントローラをゲーム機の近くに置くか、そのBluetooth周波数(2.402~2.4835GHz)で動作する他のデバイスを取り外します。
- それでも問題が解決しない場合は、次のステップに進んでください。
6
コントローラをリセットします。
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コントローラをリセットします。これを行うには、コンソールとコントローラの電源をオフにします。次に、クリップなどを使って、コントローラ背面のL2ボタンの隣にある小さな穴の中にあるボタンを押し、約5秒間押し続けます。その後、コントローラーのPSボタンを押してください。コンソールに接続されていることを確認するためにビープ音が聞こえるはずです。
- それでも接続に問題がある場合は、コントローラを別のゲーム機に接続して動作するかどうか試してみるとよいでしょう。それでもうまくいかない場合は、さらにサポートを受けるために相談する必要があります。
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