Xbox 360のリセット方法

Xbox 360をリセットすることで、ソフトウェアの問題を解決することができます！この記事では、リセットの手順を順を追って説明します。さらに、Xboxのペアレンタルコントロールを解除する方法（リセットしてもペアレンタルコントロールは解除されません）とキャッシュをクリアする方法もご紹介します。

方法1

工場出荷時の設定にリセットする

1. Xbox 360を売却する場合や大きな問題が発生した場合は、工場出荷時の設定にリセットしてください。これでXbox 360のすべてが削除されますが、保護者による制限は解除されません。保護者による制限を解除するには、マイクロソフト社に保護者による制限を解除する権限があることを証明する必要があります。詳しくは次のセクションをご覧ください。
2. 保存したいものはすべてバックアップしてください。Xbox 360を工場出荷時の設定にリセットすると、Xbox 360内のすべてが削除されます。先に進む前に、保存しておきたいものをバックアップしておいてください。

   • 外付けUSBハードディスクドライブをXbox 360に接続し、ストレージデバイスとして表示されるようにします。
   • コントローラーのガイドボタンを押し、「設定」タブを選択します。
   • システム設定」を選択し、「ストレージ」を選択し、Xbox 360ハードドライブを選択します。
   • コンテンツの転送」を選択し、外付けハードドライブを選択します。
   • 転送したいものを選択し、"開始 "をクリックします。転送が完了するまでしばらく待つ必要があるかもしれません。
3. Xboxコントローラーのガイドボタンを押してください。これはXboxのロゴがある中央のボタンです。
4. "設定 "を選択し、"システム設定 "を選択します。システム設定のカテゴリが表示されます。
5. "コンソール設定 "を選択し、次に "システム情報 "を選択します。コンソールに関するさまざまな情報が新しいウィンドウに表示されます。
6. "ゲーム機のシリアル番号 "をメモしてください。これはXbox 360のシリアル番号で、システムをリセットする際に必要になる場合があります。

   • シリアル番号は、Xbox 360前面のUSBポートの横、またはゲーム機背面のA/Vポートの上にも記載されています。
7. システム設定」に戻り、「ストレージ」オプションを選択します。Xbox 360に接続されているすべてのストレージデバイスが表示されます。
8. Xbox 360ハードディスクドライブをハイライトし、Yボタンを押します。ハードドライブのデバイスオプションメニューが開きます。
9. デバイスオプションメニューから「フォーマット」を選択します。ハードドライブのすべてを消去するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。重要なものをすべてバックアップしたことが確認できれば、次に進みます。
10. プロンプトが表示されたら、シリアル番号を入力します。フォーマットを開始する前に、コンソールのシリアル番号の入力を求められることがあります。これは偶発的なフォーマットを防ぐための安全策です。先ほどメモしたシリアル番号を入力してください。

    • この操作では、設定されているペアレンタルコントロールは解除されません。ペアレンタルコントロールの解除の詳細については、次のセクションを参照してください。
11. ユーザーを削除します。フォーマット後、ホームメニューに戻ります。Xbox Liveからログアウトされ、すべてのゲームがなくなります。設定]→[システム]→[ストレージ]→[ユーザーの場所]の順に選択し、削除します。
12. 初期セットアップを開始します。設定]→[システム]→[初期セットアップ]を押します。はい」を選択して確定します。

方法2

ペアレンタルコントロールを削除する

1. Xboxコントローラーのガイドボタンを押します。このボタンは中央にあり、Xboxのロゴのように見えます。ガイドメニューが開きます。

   • 親が設定したペアレンタル コントロールをバイパスしようとしている場合は、できません。マイクロソフトは、あなたがペアレンタルコントロールのパスワードを変更する権限があることを証明する必要があります。
2. 設定メニューを開き、"ファミリー "を選択する。ペアレンタルコントロールのセクションが開きます。
3. "コンテンツコントロール "を選択します。現在のパスコードを入力するよう求められます。
4. 間違ったパスコードを入力すると、強制的にリセットされます。ファミリー」メニューにアクセスするためのパスコードを知らないので、パスコードのリセットを促されるように間違ったパスコードを入力します。
5. プロンプトが表示されたら、「パスコードをリセット」を選択します。パスコードをリセットするためのセキュリティ質問が表示されます。
6. できれば質問に答えてください。パスコードを設定したのがあなたであれば、セキュリティの質問に答えると、新しいパスコードを作成できるようになります。パスコードの答えを覚えていない場合、または前の所有者がペアレンタル コントロールを有効にしている場合は、この先をお読みください。
7. セキュリティの質問に答えられない場合は、Xbox サポートにお問い合わせください。前の所有者がパスコードを有効にしていて、売る前に解除しなかった場合、またはセキュリティの質問の答えを覚えていない場合は、Xboxサポートに電話してマスターリセットのパスコードを入手する必要があります。

   • サポートには、support.xbox.com、オンラインチャット、または電話で連絡できます。ペアレンタル コントロールの無効化が許可されているかどうかを確認するため、いくつかの質問をされます（ペアレンタル コントロールを有効にしたのがご両親の場合、Xbox サポートはペアレンタル コントロールを無効にしません）。
8. Xbox サポートが提供するパスコードを入力します。Xbox サポートがペアレンタル コントロールのリセット要求を承認した場合、現在のコードをバイパスするためのパス コードが表示されます。その後、ペアレンタルコントロールを無効にするか、新しいパスコードを作成します。

方法3

キャッシュをクリアする

1. Xbox 360に問題がある場合は、キャッシュをクリアしてください。ゲームのパフォーマンスが通常より悪かったり、メニュー間の移動で動作が重かったりする場合は、システムキャッシュをクリアすると解決する場合があります。これは、古いXbox 360のゲームで最も効果的です。システムキャッシュをクリアしても、ゲーム、セーブファイル、メディアは削除されません。インストールされているゲームのアップデートは削除されるため、次にゲームをプレイする際には再度ダウンロードする必要があります。
2. Xboxコントローラーのガイドボタンを押してください。ガイドメニューが開きます。
3. "設定"、"システム設定 "の順に選択します。様々な設定カテゴリが表示されます。
4. "ストレージ "を選択します。接続されているすべてのストレージデバイスが表示されます。
5. 任意のストレージデバイスをハイライトし、Yボタンを押します。デバイスオプション "メニューが開きます。システム全体のキャッシュをクリアするので、どのストレージデバイスを選択してもかまいません。
6. システムキャッシュを消去」を選択し、確定します。キャッシュが削除されるまで、ほんの数分しかかかりません。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Reset an Xbox 360 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。