有料道路違反に異議を唱える方法

全米21州を横断する約6,000マイルの有料道路。 これらの有料道路の多くには、自動支払いシステムが導入されており、ドライバーは料金所で停車する必要があるため、渋滞を緩和し、通勤をスムーズにしている。しかし、自動支払いシステムには、システムまたはあなたがミスをする可能性があります。違反通知が郵送されてきた場合、追加料金が請求される前に異議を申し立てるには時間が限られているため、できるだけ早く行動し、その正当性を確認することが重要です。

パート1

通知を精査する

1. 氏名とナンバーを確認する。身分証明書と記録は交差する可能性があり、違反に書かれた名前やタグ番号があなたのものでない可能性もあります。

   • 他人があなたの車を運転していたとしても、違反の責任はあなたにあることを覚えておいてください。 しかし、ライセンスタグがあなたのものでない場合、事務的なミスの結果として違反を受けた可能性があります。
   • 自動パスが使用される有料道路では、ドライバーがパスのアカウントを使用せずに通過すると、ライセンスタグの写真が撮影される。その写真は州の自動車局に送信され、登録された車の所有者の名前と住所が提供される。
   • 写真が鮮明でない場合、料金徴収機関はナンバータグ番号を間違えたり、間違った住所に違反通知を送ったりすることがある。
   • イリノイ州有料道路では、ライセンスタグの画像に異議を申し立てる方法を2つ用意しています：ナンバープレートが間違っている、またはナンバープレートの画像が欠けている、と申し立てる方法です。ライセンスタグの画像が不鮮明で数字や文字が判読できない場合は、「画像がない」を選択して通行料違反に異議を申し立てます。
   • 画像のタグがあなたのライセンスタグでない場合も、違反に異議を申し立て、違反を免除してもらうことができるはずです。
2. 違反が発生した当時、あなたがまだ車を所有していたことを確認してください。最近車を売却した場合や盗難された場合は、通常、課された料金の支払義務はありません。

   • 違反が発生する前に盗難届が出された場合は、通行料や違反金を支払う義務はありません。
   • 違反金は通常、違反が発生した時点でDMVに登録されている住所に郵送されますが、最近車を売却した場合は、DMVの情報がまだ更新されていない可能性があります。
3. 支払い口座の状況を確認する。有料道路当局に有効な支払い口座がある場合、違反はエラーである可能性があります。

   • プリペイド料金口座を持っている場合、口座に通行料をカバーするのに十分な金額が入っていないと、違反を受ける可能性があります。通常、支払い口座の状況を確認して更新することで、この状況を改善することができます。
   • ステッカーまたはその他のパスを持っている場合、何らかの理由でステッカーが料金所で検出されなかった場合、違反を受けることがあります。アカウントが有効で最新である限り、請求された通行料金を有効なアカウントに関連付けることで問題を解決できるはずです。
4. 通知の日付を書き留めてください。違反に対応し、料金に異議を唱えなければ、その違反は有効とみなされます。

   • 期限は州ごとに異なり、州内の有料道路運営会社によっても異なることがあるため、通知をよく読み、他で見たことや以前に行ったことを鵜呑みにするのではなく、受け取った通知に記載されている日付や期間を使用することが重要です。

パート2

異議申し立ての登録

1. カスタマーサービスセンターに電話する。ほとんどの有料道路事業者は、ウェブサイトまたはフリーダイヤルを設けており、そこで迅速かつ簡単に異議申し立てを登録することができます。

   • 例えば、カリフォルニア州のサンホアキンヒルズ交通回廊機関では、オンラインまたは郵送で違反に異議を申し立てることができます。違反通知書には「異議申立書」が添付されており、必要事項を記入して同庁に返送する。
2. 適切な書式をダウンロードしてください。通常、有料道路事業者のウェブサイトで、異議申し立てに必要な書式を見つけることができます。

   • 例えば、イリノイ有料道路から違反通知を受け取った場合、有料道路のウェブサイトから無責任宣誓供述書をダウンロードし、必要事項を記入して提出することができます。
   • また、料金徴収機関によっては、Eメールやファックスを使って料金違反について異議を申し立てることもできます。違反を査定した機関に問い合わせて、異議申し立ての方法を確認してください。
3. 異議申し立ての詳細な理由を記入してください。フォームによっては、有効な理由のリストがあり、そこから選択できる場合もあれば、単に理由を説明するよう求められる場合もあります。
4. 異議申立書を提出する。異議申立書を提出する前に、氏名、現住所、連絡先が正しく記入されていることを確認してください。

   • 通知には、適切な機関に異議申し立てを登録するための住所やその他の方法を記載する必要があります。
5. 返答を待つ。通常、有料道路当局は紛争を調査し、調査結果の詳細を記した報告書を郵送します。

パート 3

ヒアリングの要求

1. 次のステップを確認します。各有料道路当局には、最初の調査に不服を申し立てたり、請求された料金に対して責任がないと考える場合に紛争を継続したりするための独自のプロセスがあります。

   • 例えば、サンホアキンヒルズ交通回廊機関では、違反の初回調査に満足できない場合、行政審査を求めることができます。それでも行政審査の結果に満足できない場合は、地方裁判所に上訴することができます。
2. 適切な書式をダウンロードしてください。別の行政機関に聴聞や不服を申し立てる必要がある場合は、報告書に記載されている期限までに適切な書式に記入する必要があります。

   • 書式は通常、オンラインで入手できるか、該当する有料機関または委員会に問い合わせることで入手できます。
   • 用紙に記入する際には、通行料や違約金の支払い義務がないという主張を裏付ける証拠として使用する予定の書類やその他の情報を添付してください。
3. 聴聞の請求を行う。通常、紛争を審理する行政委員会に聴聞請求を行う必要があります。

   • 異議申し立ての期限に注意する。通知を受け取ってから聴聞を請求できる期間は短く、2～3週間しかない場合もあります。 しかし、イリノイ州など一部の州では、聴聞を請求できる期間を30日までとしています。
   • 多くの場合、この期限は通知書に記載された消印から計算されます。従って、通知が郵送されてから手元に届くまでにかかった日数によっては、聴聞を請求するのに数日しかないということもあり得ます。
   • 機関によっては、聴聞を請求する際に手数料や保証金の支払いを要求する場合があります。例えば、サンホアキンヒルズ交通回廊庁は、行政聴聞の請求に際して、250ドルまたは課された通行料脱税の罰金額のいずれか低い方の金額の保証金の支払いを要求しています。
   • 聴聞会は通常、実際の裁判よりも形式的ではありませんが、あなたは行政委員会と証拠を交換することになります。例えば、ワシントン州運輸局に聴聞会の請求を提出した場合、聴聞会予定日の3日前に、どこかのウォークイン・カスタマー・サービス・センターで証拠書類一式を受け取ることができます。
4. 聴聞会に出席する。聴聞会が予定されたら、違反について引き続き争うつもりであれば、予定された時間に出頭しなければなりません。

   • 州法では、通常、あなたの要請から一定期間内に聴聞会を開催することを義務付けています。例えば、カリフォルニア州では、料金徴収機関があなたの要請を受け取ってから15日以内に聴聞会を開催しなければなりません。
   • 多くの場合、直接出頭するか、電話で出頭するかを選択できます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Dispute a Toll Road Violation 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。