交通事故はトラウマになりかねない怖い経験であり、どのように対応すればよいのかわからなくなる。関係者全員の安全を確保するためには、迅速に行動することが重要です。交通事故後の対処法を知っておくことは、軽薄な訴訟からあなたを守り、怪我や車の損傷に対して適切な補償を受けられるようにすることにもつながります。
パート1
安全の確保
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落ち着いてください。事故直後は、怒り、恐怖、ショック、緊張、罪悪感、あるいはこれらの感情が混在していることでしょう。落ち着いていればいるほど、状況に対処しやすくなります。何度か深呼吸をしたり、10を数えたりして、気持ちを安定させてください。
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衝突の程度にかかわらず、現場にとどまる。事故を起こしたかどうかにかかわらず、事故現場から立ち去ると、民事上および刑事上の重大な処罰を受ける可能性があります。これは、点数を加算される交通違反から、刑事上の「ひき逃げ」犯罪まで、多岐にわたります。
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負傷者の有無を確認する。交通事故直後に最も重要なことは、あなたや他のドライバー、同乗者が受けた怪我を見極めることです。自分の安全を確認し、関係者に確認し、必要であればすぐに救急車を呼びます。
- 意識がない人や首が痛い人がいる場合、その人を動かすと重大な怪我をする恐れがあります。医療関係者が到着するまでそのままにしておくこと。ただし、そのままにしておくと危険な場合(交通渋滞で倒れている、車が燃えているなど)は除く。
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可能であれば、車を路肩に移動させる。車を安全に運転できる場合は、対向車の進路から外れた道路脇に車を移動させる。そうすることで、他のドライバーと情報交換する間、交通から安全な距離を保つことができ、警察や救急隊員が事故現場に到着しやすくなります。
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警察に連絡する。そうすることで、事故の公式記録が残り、相手から訴えられたり、あなたの説明に異議が唱えられたりした場合に、あなたを守ることができます。また、重大な事故の場合、警察は援助を派遣することができます。
- 警察が到着するか、電話を切るように指示があるまで、警察との通話を続けてください。911のオペレーターの多くは、安全に関する指示を与えてくれます。
- 警察報告書の提出を依頼してください。この報告書は、保険金請求や訴訟の際に役立ちます。州によっては、警察は怪我をした場合のみ報告書を提出します。この場合は、警察署または自動車局のウェブサイトで入手できる州の自動車事故報告書を提出する。
- 保険代理店や弁護士が連絡する必要がある場合に備えて、到着した警察の名前とバッジ番号を入手しておく。
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車を動かせない場合はハザードをつけ、コーンや照明弾を設置する。特に高速道路では、対向車に障害車両があることを知らせるためにできることは何でもしておくと安全性が高まる。
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シートベルトを締め、車内にとどまること。道路から降りるために交通を横断しようとしたり、交通渋滞や路肩で立ち往生している車の横に立ったりしないこと。車から降りた人が死傷するケースは、車内にとどまっている人よりも多い。
- ただし、ガスの臭いがしたら、すぐに車から降りること。これは、火災や爆発につながる燃料漏れのシグナルかもしれない。
パート2
情報収集
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情報を交換する。交通事故に巻き込まれた他のドライバー全員の氏名と電話番 号を入手する。各車両のメーカー、モデル、年式、ナンバーを書き留める。保険会社、保険証券番号、保険代理店の連絡先など、すべての保険情報を必ず入手する。
- 礼儀正しく、しかし謝らないこと。ぶつけてしまってごめんなさい」と言うと、事故の法的責任を認めることになりかねません。事故直後はどちらが悪いのかはっきりしないこともあるので、このようにむやみに罪を認めないようにしましょう。
- なりすましに注意すること。犯罪者は、他の運転者のIDを盗むために必要な情報を得るために、接触事故を仕組むことがあります。
- 決して自分の社会保障番号を教えたり、他のドライバーに運転免許証の写真を撮らせたりしないこと。安全上の理由から、自宅の住所も教えないこと。
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目撃者に話を聞く。事故の目撃者の名前と連絡先を聞いてください。何が起こったかについて彼らの説明を書き留め、あなたの弁護士または保険代理店が彼らに連絡し、質問することに同意することを確認してください。相手の運転手があなたの事故に関する説明に異議を唱えた場合に役立つかもしれません。
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写真を撮る。あなたの車と事故に巻き込まれた他の車の損傷を写真に撮りましょう。また、事故現場や関係者の写真も撮りましょう。これは、保険会社に事故の請求書を提出する際に、損害を記録するのに役立ちます。また、相手の自動車運転者が、実際に発生した以上の重傷や車の損傷を主張した場合に、あなたを保護するのにも役立ちます。
パート3
クレームと訴訟への対処
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保険金を請求する交通事故が発生したことを直ちに保険会社に報告し、相手の運転手の情報も保険会社に提供しましょう。すぐに保険金を請求することで、車の修理や、必要であればレンタカーの確保などの手続きが早くなります。事故の事実を説明する際に嘘をつくと、補償が受けられなくなることがあるので、嘘をつかないようにしましょう。
- 相手のドライバーは、請求すると保険料が上がるので、小さな事故の場合は請求しないように勧めるかもしれません。しかし、自分の身を守るために保険金を請求するのは常に良い考えです。相手のドライバーは後になって気が変わり、事故当時は明らかでなかった傷害を主張して保険金を請求してくるかもしれません。保険会社には、できるだけ早く事故に関するあなたの言い分を伝えておきたいものです。
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弁護士を雇う。特に事故で怪我をした人がいる場合は、経験豊富な弁護士を雇うことが必須です。保険会社は訴訟による費用を節約するために、常に弁護士を雇っているからです。弁護士は、あなたが負傷した場合、あなたの報酬を最大化するのに役立ちますし、他の自動車運転者が負傷した場合はあなたを守ることができます。さらに、優秀な弁護士は、保険会社があなたの怪我のために支払うべき金額を最小限に抑えるために使用されるすべての汚い手口を知っています。
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治療を記録する。自動車事故の結果として発生した通院、検査、処方、その他の費用の記録を取っておく。この情報は保険会社や弁護士が必要とします。
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痛みや苦しみ、賃金の損失についても記録しておきましょう。人身傷害訴訟を起こすほど事故があなたの生活に影響を与えた場合、治療費だけでなく、精神的・肉体的苦痛や賃金の損失に対する損害賠償を請求することができます。仕事を休んだ日、できない日常的な活動、家族生活の変化など、怪我が生活にどのような影響を与えたかを日記につけておきましょう。
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保険会社の損害査定を受ける。これにより、あなたの保険会社、または相手に過失がある場合は相手の保険会社が、あなたの車の買い替えや修理にいくら支払ってくれるかがわかります。査定額が低すぎると思う場合は、自分で独自に見積もりを取り、アジャスターと相談してください。
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保険会社と話をしないこと。交通事故に巻き込まれた後、保険会社から電話がかかってくることがあります。電話がかかってきたら、切ってください。電話の主はアジャスターで、後で保険会社があなたの請求を拒否したり、支払いを少なくしたりする際に、あなたに不利になるような供述を得るよう訓練されています。
- 保険会社は経費節減のため、常に弁護士を雇っています。万が一、弁護士が必要ないと言ってきた場合、あなたは彼らが嘘をついていることに気づくでしょう。彼らはあなたが弁護士を保持するために罪悪感を感じさせようとしている。
- 一部の怪我、特にむち打ち症による背中や首の怪我は、事故から数週間、あるいは数ヶ月経たないと痛みが現れなかったり、最大レベルに達しなかったりすることがあります。
- どの保険会社も、被害者の怪我の価値をできるだけ低く抑えるために、遅延、否認、防御という戦術を使います。この戦術は、人身傷害弁護士を持っていない人々に対して機能することが証明されており、保険会社は何十年も多くのお金を節約するのに役立っています。
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