フライトを予約していたのに、直前になって予定を変更する必要があることに気づいた場合、スタンバイ・フライトを利用するのは素晴らしい選択肢となる。しかし、このサービスに関しては、航空会社によってポリシーが異なります。デルタ航空を利用する場合、このサービスを受けられるかどうかを判断するために考慮しなければならない条件がいくつかあります。幸いなことに、この記事ではデルタ航空のポリシーをご紹介します。デルタ航空のスタンバイ・リストに関するご質問にお答えします。
スタンバイとはどういう意味ですか?
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これは、空席ができた場合にフライトを変更するためのリストに載っていることを意味します。通常、スタンバイをリクエストできるのは、すでに予約したフライトから24時間以内の別のフライトのみです。つまり、このサービスは通常、直前の変更のために予約されているのです。空席が出るのを待つ間、すでに予約した座席をキープすることができます。そのため、たとえ空席がなくても、以前に予約した座席を使って目的地に飛ぶことができる。
- デルタ航空はこのサービスを無料で提供している。スタンバイは、電話、航空会社のアプリやウェブサイト、ゲートのヘルプデスクで申し込むことができる。
なぜスタンバイにするのか?
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スタンバイをリクエストするのは、直前になって別のフライトに変更したい場合です。以前は、スタンバイフライトは、安価で予約不足のフライトの座席を確保したい人のためのオプションでした。現在では、デルタ航空を含むほとんどの航空会社が、すでに航空券を購入した人にのみこのサービスを提供している。すでに予約したフライトから24時間以内に別のフライトに変更する必要があることがわかったら、スタンバイリストに登録するようリクエストしてください。
デルタ航空のスタンバイリストはどのように機能するのですか?
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デルタ航空では、当日確定サービスがご利用いただけない場合にのみ、スタンバイ航空券をご用意しています。24時間以内に航空券を変更したい場合、航空会社はまず代替便に空席があるかどうかを確認します。空席がある場合、航空会社は変更手数料として75ドルを請求し、変更後のフライトが確定します。空席がない場合は、無料でキャンセル待ちをすることができる。航空券が変更されるのを待つ間、元のフライトの座席は確保される。なお、24時間が経過する前にフライトを変更したい場合は、デルタ航空のウェブサイトでいつでも新しい座席を変更・確認できる。
- 非会員、シルバーメダリオン会員、一般スカイマイル会員の方は、予約した便よりも早い便を選ぶ必要があります。ダイヤモンド会員、プラチナ会員、ゴールドメダリオン会員の方は、当日いつでもフライトをお選びいただけます。
- デルタ航空のスタンバイサービスは、ベーシックエコノミーを除くすべてのフライトクラスでご利用いただけます。
- 複数区間のフライトでもスタンバイリストに登録できますが、各区間のスタンバイリストに登録する必要があります。
デルタ航空のスタンバイリストに登録するには?
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Fly Deltaアプリをご利用いただくか、デルタ航空の担当者にお電話ください。アプリを使ってスタンバイリストに登録するには、フライデルタアプリをダウンロードして開きます。次に、"当日変更 "をクリックします。そこで、新しい座席を確認するか、スタンバイするフライトのリストが表示されます。確認できる空席がある場合は、75ドルの手数料を支払い、当日確認サービスを使って座席を変更する必要がある。空席がない場合は、無料でスタンバイとなる。
- デルタ航空の担当者と電話でスタンバイリストに登録するには、800-221-1212までお電話ください。
どのくらい早くスタンバイリストに登録できますか?
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スタンバイリストに登録できるのは、フライトの24時間以内です。それ以前であっても、デルタ航空のウェブサイトから別の便に変更することができます。スタンバイリストに登録するには、航空券と確認番号が記載されたEメールの原本をお探しください。次に、デルタ航空のウェブサイトにアクセスし、"My Trips "をクリックします。お名前と確認番号、クレジットカード/デビットカード番号、またはフライト受領Eメールに記載されている航空券番号のいずれかを入力して、ご旅行を選択します。入力後、フライトの変更またはキャンセルを行ってください。
- デルタ航空では、デルタ・ワン、デルタ・プレミアムセレクト、ファーストクラス、デルタ・コンフォート+、メインキャビンの航空券をお持ちのお客様は、北米発のフライトの変更手数料はかかりません。
- ベーシックエコノミーの航空券をお持ちのお客様は、ベーシックエコノミーの権利放棄をされていない限り、航空券を変更することはできません。
- より高額な航空券に変更する場合は、差額をお支払いいただきます。
当日確定サービスの仕組みは?
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このサービスをご利用いただくと、ご搭乗クラスの別の座席に変更することができます。リストに掲載される代わりに、空席があればご希望のフライトに確実にご案内します。このサービスは、デルタ航空会員以外は75ドル。ダイヤモンド、プラチナ、ゴールドメダリオン会員は無料。
- このサービスを利用できるのは国内線のみ。
- すでに購入した航空券と同日のフライトを選ぶ必要がある。
- 当日コンファームドサービスをご利用になるには、フライトの24時間前までお待ちいただく必要があります。
デルタ航空の当日スタンバイアップグレードリストに登録するには?
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アプリまたはデルタ航空の係員にご登録ください。まず、ご自分のフライトがサービスの対象かどうかをご確認ください。delta.com/us/en/change-cancel/same-day-flight-changeにアクセスし、"Same-Day Flight Change "までスクロールダウンしてください。リンク先のテキストをクリックし、"Same-Day Standby Upgrade "までスクロールダウンしてください。このセクションには、対象となるすべてのフライトのリストが表示されます。次に、フライトまで24時間以内であることをご確認ください。これらの条件を満たしていれば、料金を支払うことで、デルタ・コンフォート+やファーストクラスなど、より高いフライトクラスにアップグレードされる可能性があります。そのためには、Fly Deltaアプリを使用するか、デルタ航空の担当者にお電話ください。
- 料金の決定には、デルタ航空の担当者と連絡を取る必要がある。デルタ航空のカスタマーサービス、800-221-1212までご連絡ください。
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