飛行機での旅行では、初対面の人と(文字通り)肩を並べなければならないことがある。近い距離や長時間の移動では、ちょっとした気遣いが大きな力になります。自分にとっても他人にとっても(そして嫌な顔をされないためにも)、できるだけスムーズなフライトにするために、次のような飛行機でのエチケットを実践しましょう。
その1
持ち物の収納
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座席を探して通路を歩くときは、バッグを前に持ち、地面の低い位置に置く。上や横に持つと、どうしても座っている乗客の腕や肩、頭を叩いてしまいます。キャスター付きなら引っ張って移動することもできる。
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座席列の頭上のスペースを利用する。その列に座っていない限り、飛行機の前方の頭上にバッグを置かないでください。機内からすぐに出られるように、自分のバッグを機体前方近くのゴミ箱に入れないこと。他の乗客の収納スペースを奪うことは失礼であり、収納場所を探すために出発が遅れることもある。
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通路を占有しないようにしましょう。機内のスペースには限りがあることをお忘れなく。頭上のロッカーに物を入れる際は、常に迅速かつ注意深く行いましょう。他の乗客は、あなたの周囲を通ったり、自分の席に移動したりするために通路側のスペースが必要だからです。よく使うものは座席の背もたれのポケットや前の座席の下に入れましょう。
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頭上の荷物入れから荷物を取り出す際はご注意ください!あなたや他の人に落下する可能性があります。頭上の荷物入れにかさばる重い荷物がたくさんある場合は、他の人が出発するまで待ってから、立って他の人が飛行機から出るのを妨げるか(他の便があるかもしれません)、他の人が飛行機から出るのを待っている間に、誰かに荷物を降ろすのを手伝ってもらいましょう。こうすることで動線がスムーズになり、すべての乗客ができるだけ早く飛行機を出ることができます。
パート2
敬意をもって座る
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少なくとも、リクライニングしてよいと言われるまでは、椅子をまっすぐに保ちましょう。乗ってすぐに椅子を背もたれに傾けないようにしましょう。椅子をリクライニングできるようになったら、ゆっくりとリクライニングしてください。そうしないと、足元のバッグから何かを取ろうとしている無防備な後ろの乗客の頭にぶつかったり、トレイの上の飲み物を倒してしまったりする危険があります。食事や飲み物の提供中は、座席を直立の位置に戻すことを忘れないか、可能であれば食事や飲み物の提供が終わり、片付けが終わるまで待ちましょう。
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後ろに背の高い人がいないか、膝の上に子供が乗っていないか。もしそうなら、特に短時間のフライトの場合は、配慮して座席を立てておくことを検討しましょう。リクライニングすることで、後ろの乗客からスペースを奪うことになります。また、座席をリクライニングさせてもいいかどうか聞いてみるのもいいでしょう。リクライニングしないと落ち着かないという人は、フライトの予約時に通路側、バルクヘッド、出口列の座席を選ぶと、後ろの人のスペースが広くなります。
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背の高い人や体の大きな人、膝の上に子どもがいて、前の座席がリクライニングしていると落ち着かないことがわかっている場合は、バルクヘッド席や出口列の座席を選びましょう(子どもがいる場合は別ですが、その場合は絶対に出口列の座席を選んではいけません)。あなたのスペースが広くなるだけでなく、あなたの前の席の人もスペースが広くなり、あなたに配慮して座席をリクライニングさせないことにするかもしれません。しかし、あなたが真ん中に座った場合、あなたの前の人も窮屈になり、あなたが好むと好まざるとにかかわらず、おそらく座席をリクライニングさせたがるでしょう。
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一緒に旅行する子どもから目を離さないでください。子供はフライト中、気づかないうちに前の座席にぶつかったり、蹴ったり、引っ張ったりしがちで、前の座席の人をとても不快にさせることがあります。長時間のフライトでお子様をコントロールするのは難しいものですが、目の前のお子様をコントロールするのはさらに難しいことです。
- フライトが苦手なお子様には、近くにいる他の乗客の迷惑にならないよう、お子様をリラックスさせるためにできる限りのことをしてあげてください。本やゲーム、お菓子など、お子さまが静かに退屈しないようなものをたくさんお持ちください。
- また、お子様の足を伸ばすために、機内のギャレーエリアまで歩いてみるのもよいでしょう。
- 機内のトイレでおむつを替える。ほとんどのトイレにはオムツ交換台とオムツ処理用のゴミ箱があります。
- 授乳の際は、自分のプライバシーのためにも、他の乗客の快適さのためにも、ドレープを使いましょう。
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座席の背もたれを常にトントンと叩いたり、引っ張ったりしてエチケットに反する行為をし、そうしないようにというあなたの丁寧なお願いを拒否する乗客がいた場合は、それ以上関わらないようにしましょう。その代わりに、客室乗務員に対処を依頼し、それができない、あるいは対処しようとしない場合は(実際にあります)、チーフ客室乗務員(パーサー)に対処を依頼するよう、丁寧に、しかし強くお願いしましょう。
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前の座席の背もたれをつかむのは避けましょう。通路や自分の列を歩くときに座席の背もたれをつかむと、座っている人に不快な衝撃を与えます。座席の背もたれではなく、頭上の荷物入れをつかんで通路でバランスをとる客室乗務員の真似をしましょう。
その3
パーソナルスペースの尊重
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他人が話したいという気持ちを尊重しましょう。あなたが機内でどんなにおしゃべりが好きでも、隣の席の人はむしろ仕事を片付けているかもしれないし、単におしゃべりする気がないだけかもしれない。友好的なコメントをしても最低限の返事しか返ってこない場合は、ヒントを得てそっとしておいてあげましょう。お子様連れの場合は、お子様が乗客のことを遊び相手と思わないようにしましょう。微笑んでくれる乗客もいますが、子供と「いないいないばあ」をすることには興味がないかもしれません。
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DVDプレーヤーで映画を見る場合は、スクリーンが後ろの人から見えることを念頭に置いてください。ヌードや生々しい暴力描写などがある場合、敏感な視聴者(子供など)が不快に思うかもしれません。このような状況では、iPod Touchのような小型の携帯端末で映画を見る方が実用的かもしれません。
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肘に注意。ノートパソコンを使っている場合は、他人のパーソナルスペースに肘が「はみ出さない」ようにしましょう。特に、隣の人が真ん中にいてスペースが限られている場合は、アームレストを独占しないようにしましょう。
- アームレストとヘッド/イヤホンプラグコンセントは自分のものを使いましょう。自分にとって便利だからといって、他人のものを使わないこと。
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荷物は近くに置きましょう。バッグや上着を足元に置く場合、隣の席の人の足や脚にかからないようにしましょう。
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自分の読み物を取り、相手の読み物を読まないこと。相手に気づかれますし、おせっかいで失礼です。
- 通路側の席に座っていても景色を楽しみたい場合は、窓の外を見るために隣の人に寄りかからないこと。
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携帯電子機器、特にゲーム機やDVDプレーヤーには、ヘッドフォンやイヤフォンを用意しましょう。他人の音楽や音が聞こえると、非常にイライラすることがある。
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フライト中(またはフライト前)の泥酔は避けましょう。あなたは楽しい時間を過ごしているかもしれませんが、同乗者はそう思っていないかもしれません(航空会社によっては、飲酒量が限度を超えていると疑われる乗客の搭乗を許可しないところもあります)。
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電話やグループミーティングを始めたり、参加したりしないこと。これにはSkypeのようなボイスオーバーIPサービスやDiscordのようなグループ通話サービスも含まれます。電話の会話、特にWi-Fi上での会話は、他の乗客の迷惑になる可能性があります。そのため、多くの航空会社やFCCは、飛行機のWi-Fiを通話に使用することを支持していません。そのため、多くの航空会社やFCCは機内でのWi-Fiを使った通話をサポートしていない。
パート4
注意して移動する
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飛行機を降りる際は、他の乗客に配慮すること。自分が先に出ようとする気持ちを抑え、出口に近い人から先に降りるようにしましょう。自分の番が来たら、乗り継ぎ便の人が間に合うように素早く移動しましょう。
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乗り継ぎ便が必要だとわかっている場合は、早めにフライトを予約しましょう。そうすれば、前方の座席を確保し、素早く降りることができる。
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お手洗いを使ったり歩き回ったりするときは、必要なときだけ立ち上がりましょう。機内持ち込み手荷物は間隔をあけて整理する。何か必要なものがあれば、フライト中に後で必要になりそうなものを先に取っておきましょう。
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立ち上がる際に、前の座席を引っ張って支えないようにしましょう。立ち上がりたいが、通路との間に1人以上の乗客がいる場合は、その乗客に立ち上がるよう丁重にお願いしましょう。バランスを崩して転倒し、怪我をする恐れがあります。
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