フライト予約の確認方法

ページ名:フライト予約の確認方法

オンライン、電話、旅行代理店のいずれで航空券を予約する場合でも、空港に向かう前に予約を確認することをお勧めします。航空会社や旅行代理店のウェブサイトで予約を確認すると、座席の確認や変更、機内食の購入、特別な便のリクエストなどができます。このWikiHowでは、航空会社や旅行サービスのウェブサイト、およびAlexaやGoogle Assistantなどの音声アシスタントで、今後のフライトに関する情報を検索する方法を説明します。

方法1

航空会社または旅行サービスのウェブサイトを利用する

  1. 航空会社または旅行サービスのウェブサイトにアクセスします。航空会社のウェブサイト、またはExpediaやKayakのようなオンライン旅行サービスを通じてフライトを予約した場合は、アカウントプロフィールに予約の詳細が表示されます。スマートフォンやタブレットをご利用の場合は、航空会社やサービスのモバイルアプリがあればそちらをご利用ください。
    • フライトの状況を確認したいだけで、便名がわかっている場合は、GoogleやBingで「フライト(便名)ステータス」と検索すれば、最新の結果が得られます。
  2. ログインまたはサインインをクリックします。ほとんどのウェブサイトでは、ページの上部にSIGN IN(ログイン)またはLOG IN(ログイン)のオプションが表示されますが、最初にメニューを開く必要がある場合もあります。
  3. アカウントにログインする。ユーザー名とパスワードがわからない場合は、通常「パスワードを忘れましたか」(または同様のリンク)をクリックしてリセットすることができます。
    • ユーザー名が会員番号(デルタスカイマイル番号、ユナイテッドマイレージプラス番号など)である場合は、ご予約時の確認メールをご確認いただくか、[Forgot number(番号をお忘れの場合)]リンクを選択してメールでリクエストしてください。
    • ユーザー名とパスワードでログインできない場合は、[Find My Trip(ご旅行の検索)]または[Trips(ご旅行の検索)]オプションをクリックすると、通常、ご予約番号(ご搭乗便に固有の英数字の文字列)でご搭乗便を確認できます。航空会社によって、この番号には「予約コード」、「確認番号」、「参照番号」、「記録ロケーター」などさまざまな呼び方があります。フライト予約後にEメールで確認メッセージを受け取った場合は、そのメッセージに記載されているほか、紙の航空券や印刷した領収書にも記載されています。
  4. My Tripsタブをクリックします。ほぼすべての旅行サイトや航空会社にこの名前のセクションがありますが、「Your Trips」または単に「Trips」と呼ばれたり、「My Account」という別のタブに埋もれている場合もあります。このオプションをクリックすると、フライトの予約が表示されます。
    • 航空会社のウェブサイトにお探しのフライトが表示されない場合は、通常、第三者(旅行ウェブサイトなど)を通して購入したためです。
  5. フライトの希望を更新する(可能な場合)。航空会社やウェブサイトによっては、予約後に座席指定や機内食の選択、場合によってはフライトの変更など、予約を変更できる場合があります。フライトの変更が可能な場合は、通常、Change Trip(旅行の変更)またはChange Flight(フライトの変更)というオプションが表示されます。
    • 変更が必要で、そのためのオプションが表示されない場合は、航空会社に直接電話で連絡してください。
    • 航空会社によっては、チェックインするまで座席の希望を選択できない場合があります。
  6. オンラインでチェックインする(オプション)。一部の航空会社や旅行サイトでは、出発予定時刻の24時間前からオンライン・チェックインが可能です。 オンライン・チェックインを利用すると、空港でのカーブサイド・チェックイン、デスク・チェックイン、セルフサービス・キオスク・チェックインを省略できます。また、座席位置の変更や変更も可能です。
    • また、搭乗券を印刷したり、スマートフォンに保存することもできます。
方法2

Amazon Alexaを使う

  1. ご利用の航空会社または旅行サービスのAlexaスキルをインストールします。Kayak、Expedia、TripSourceでフライトを予約した場合、またはユナイテッド航空をご利用の場合、音声対応Alexaデバイスを使ってフライトの詳細を聞くことができます。航空会社または予約サービスをAlexaに追加する方法は以下の通りです:
    • ウェブブラウザを開きます。
    • サインインしていない場合は、ページ右上のサインインをクリックしてください。
    • ご利用の航空会社または予約サービスを検索して、Alexaスキルがあるかどうかを確認するか、2020年10月時点で利用可能なスキルについては、以下の直接リンクのいずれかをご利用ください:
      • ユナイテッド航空
      • カヤック
      • トリップソース
      • は予約サービスではありませんが、スキルを使って、アラスカ航空、エアカナダ、アメリカン航空、キャセイパシフィック航空、デルタ航空、ジェットブルー航空、サウスウエスト航空、ユナイテッド航空、ウエストジェット航空の特定のフライトの状況を調べることができます。
    • "Get this skill "の下にある黄色いEnableボタンをクリックします。これで、Echo、Fire TV、Echo Dotなど、すべてのAlexa対応デバイスでスキルが有効になります。
  2. Link Accountをクリックして、航空会社またはアカウントを接続します。これは、ページの右上隅付近にある「スキルを無効にする」ボタンの下に表示されます。
  3. 画面の指示に従って、アカウントをAlexaにリンクします。ここからの手順はさまざまですが、サイトへのログイン情報(Kayakのユーザー名とパスワード、またはユナイテッド航空のマイレージプラス番号とパスワードなど)を入力し、サービスのリンクに同意する必要があります。
  4. アレクサにフライトに関する情報を尋ねます。コマンドは航空会社やサービスによって異なりますが、Alexaを使ってフライトの詳細を確認できる一般的なコマンドをいくつかご紹介します:
    • ユナイテッド航空"アレクサ、ユナイテッド航空に私のフライトの状況を確認して"、"アレクサ、ユナイテッド航空に私のフライトの出発時刻を教えて"、"アレクサ、ユナイテッド航空に私のフライトのチェックインをお願い"
    • カヤック"アレクサ、カヤックに次の旅行はいつですか?" "アレクサ、カヤックにフライトの追跡を頼んで"
    • エクスペディア"アレクサ、エクスペディアに旅行の詳細を聞いて" "アレクサ、エクスペディアに宿泊先を聞いて" "アレクサ、エクスペディアにチェックインのタイミングを聞いて" "
    • トリップソース"アレクサ、TripSourceにフライト状況を確認して" "アレクサ、TripSourceにチェックインするよう頼んで"
    • フライトトラッカー:"アレクサ、フライトトラッカーにユナイテッド航空262便の状況を聞いて"、"アレクサ、フライトトラッカーにデルタ航空15便の状況を聞いて"
方法3

Googleアシスタントを使う

  1. フライトの詳細をGmailアカウントに転送します。Gmailアドレスさえあれば、Google Home、Nest、Android、その他のGoogleアシスタント対応デバイスを使ってフライトの予約を確認することができます。フライト予約の際にGmail.comのメールアドレスを使用した場合は、すでにGmailアカウントに予約確認の詳細が登録されているはずです。そうでない場合は、Gmailアカウントにアクセスして、Googleアシスタントからアクセスできるようにすることができます。
  2. Googleアシスタントの「個人結果」が有効になっていることを確認してください。パーソナルリザルト」が有効になっていれば、GoogleアシスタントはGmailからフライトの詳細を検索できます(ウェブ履歴から検索できる場合もあります)。 デフォルトではオンになっていますが、ここで、無効になっていないか再確認してください:
    • スピーカー、スマートディスプレイ、スマートクロックを使っている場合は、スマホやタブレットでGoogle Homeアプリを開き、「ホーム」>「自分のデバイス」>「デバイス設定」>「その他」と進みます。
    • Android端末の場合は、「Hey Google、アシスタントの設定を開いて」と言い、アシスタントをタップしてAndroid端末を選択します。
    • iPhoneまたはiPadの場合は、Googleアシスタントアプリを開き、右下のコンパスをタップしてプロフィール写真をタップし、「設定」>「アシスタント」>「自分のデバイス」と進みます。
  3. Googleアシスタントに予約の詳細を尋ねます。Googleアシスタントでチェックインやフライトの変更はできませんが、予約の詳細を確認することはできます。まず「OK Google」または「Hey Google」と言い、次のようにフライトに関連する質問をします:
    • 「次のフライトはいつですか?
    • 「次のフライトはいつですか?
    • 「私のフライトは定刻通りですか?
    • 「12月のフライトを教えてください。
    • 「私のフライトは遅れていますか?
    • 「ユナイテッド航空のフライトはいつですか?
この記事は、CC BY-NC-SAで公開されている「 How to Check Flight Reservations 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。

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