ニュージャージー州でのE-ZPass違反の異議申し立て方法

ニュージャージー州では、E-ZPassという電子料金収受システムを使用しています。E-ZPassのタグを持っていれば、E-ZPassの料金レーンを通過する際に、プリペイド口座から通行料金が差し引かれる。簡単そうに見えるが、このシステムにはミスがある。違反金を支払うだけなら簡単ですが、ターンパイク公社が違反に対して課す追加料金$50を支払う必要がなければ、支払う意味はありません。通行料金を支払ったにもかかわらずE-ZPass違反通知を受け取った場合は、オンライン、電話、または郵便で異議を申し立てることができます。

方法1

異議申し立ての提出

1. 初めての違反の場合は免除を申請します。違反処理センター（1-973-368-1425）に電話し、担当者に違反番号を伝える。初めての違反であることを説明し、50ドルの事務手数料の免除を要請する。

   • 手数料を免除してもらえれば、通行料を支払うだけで済む。間違って違反メールを送ってしまった場合はイライラするかもしれませんが、$1.50を払わなくて済むというだけで、それに見合うだけの時間と労力がかかるかもしれません。
2. オンラインで違反にアクセスする。NJ E-ZPassのウェブサイトから、通知に記載されている違反番号とライセンスタグ番号を.

   • View violation "をクリックすると、違反内容が表示され、違反金を支払うか、異議申し立てを行うかの選択肢が表示されます。
   • また、オンラインアカウントにログインし、違反のページに移動することで、違反を管理することができます。
3. 証跡を残したい場合は書類を郵送する。特に、誤った違反を何度も受けている場合は、異議申し立てを書面で提出することをお勧めします。違反の詳細と異議申し立ての内容を書いてください。証拠として関連書類を添付する。

   • 例えば、写真に写っているタグがあなたの車のタグと一致しない場合、タグの写真を撮り、違いを示すために2枚の写真を提出することができます。
   • E-ZPass違反処理センターの住所を使用してください：P.O. Box 4971, Trenton, NJ 08650.
   • 郵送する前に、すべてのコピーを取ってください。書簡がいつ届いたかわかるように、配達証明付きの内容証明郵便を使用してください。
4. タグが3年以上経過している場合は、新しいタグを請求してください。古いタグは電池切れでトランスポンダーに信号を送らないことがあります。この場合、タグは読み取られず、通行料金はアカウントから差し引かれません。

   • E-ZPass（1-800-AUTO-TOLL）に連絡し、新しいタグをリクエストしてください。オペレーターがアカウントから通行料金を差し引き、違反の記録を削除します。追加で50ドルの管理費を支払う必要はありません。

方法2

違反を理解する

1. 違反通知をよく読んでください。違反通知が郵送されてくるのは、違反の疑いが生じてから数週間後かもしれません。違反通知書には、違反が登録された具体的な場所、日時が記載されています。

   • 違反通知は自動的に作成されます。間違って通知を受け取った可能性もあります。
   • 撮影された写真を確認し、車両とタグナンバーがあなたのものであることを確認してください。
2. 具体的な違反内容を確認する。最も一般的なのは、E-ZPassタグが読み取られなかったために違反通知を受け取ることです。しかし、タグが正しく取り付けられていない場合や、タグを別の車両に付け替えてアカウントを更新していない場合にも違反になることがあります。

   • これらの違反については、アカウントを更新するか、違反の原因となった問題を修正すれば、違反を取り消してもらえます。
3. 明細書を確認するE-ZPassアカウントを開設してから最初の6ヶ月間は、毎月明細書が届きます。それ以降は隔月で明細書が届きます。口座から見慣れない引き落としがないことを確認してください。

   • 違反があった期間をカバーする明細書がある場合は、違反と同じ日付、時間、場所の引き落としがないか探してください。
4. 口座状況を確認する。口座の資金不足を主張する違反通知を受け取った場合は、口座に保留またはその他の問題がある可能性があります。E-ZPassサービスセンター（1-888-288-6865）に連絡し、口座に問題がないことを確認してください。

   • また、NJ E-ZPassのウェブサイトwww.ezpassnj.com、オンラインで口座状況を確認することもできます。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開された「 How to Dispute an E-ZPass Violation in New Jersey 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。