タクシー会社の始め方

運転が好きで、人と接するのが好きなら、タクシー会社の始め方を知ることは、あなたのやりたいことかもしれません。タクシー会社を始めるには比較的大きな投資が必要かもしれませんが、リターンはすぐに大きくなり、多くのタクシー会社は最初の1年で拡大します。タクシー会社を始めるには、優れたマネージメントスキル、スマートなマーケティングプラン、そして現地の法律を遵守することが必要です。

その1

この地域に適したビジネスか？

1. あなたの地域にタクシー会社のニーズがあるかどうかを調査しましょう。小さな町では通常、タクシーの需要はそれほど高くないので、別の場所でタクシー会社を始めることを検討するのは賢明な選択かもしれません。

パート2

タクシー事業を発展させる

1. ニッチ分野を決める。ほとんどのタクシー会社はあらゆるタイプの客に対応しているが、政治家、外交官、重役などの高級客に対応するタクシー会社もある。また、体の不自由な人のために福祉車両を提供するタクシー会社もあれば、環境意識の高い顧客のためにグリーンタクシーを提供するタクシー会社もある。
2. 起業にかかる費用、経営戦略、マーケティング計画、事業拡大計画など、しっかりとした事業計画を立てましょう。 会計士にレビューしてもらい、さらにアドバイスをもらいましょう。
3. タクシー会社の設立に必要な資金を調達するため、銀行に融資を申し込むか、個人投資家に資金を求めましょう。
4. 地元の陸運局で営業運転免許を申請する。
5. また、他の運転手を雇う予定がある場合は、雇用者番号（EIN）を申請します。

パート3

車両を揃える

1. タクシー用に改造された車両を少なくとも1台購入します。タクシーメーターとトップライト標識を購入する。
2. 車両をDMVに登録します。商業用として認可されていない限り、タクシーとして使用することはできません。

パート4

営業場所の開発

1. タクシー会社の場所を選びます。地域の主要な路線にアクセスしやすく、すべての車両を安全に保管できる十分な駐車スペースがあることを確認してください。
2. タクシー会社の損害保険、総合保険、賠償責任保険に加入しましょう。保険は、損害、盗難、事故、訴訟の際に会社を守ってくれます。
3. GPS位置情報ソフトを使い、中央拠点がタクシーを監視できるようにする。GPSはWazeのような最新のものを使用する。

パート5

タクシー会社の宣伝

1. チラシや地元の出版物、インターネットでタクシー会社を宣伝しましょう。観光サイトやその他の情報サイトにタクシー会社を追加する。
2. 名刺を印刷し、乗車後に顧客に渡す。
3. 顧客ロイヤリティ・スキームを持つことを検討する。例えば、キーホルダー型のロイヤルティ・カードを配り、顧客がスキャンするだけで、その詳細がファイルに保存されるようにする。

   • 団体割引や会員限定の特別割引を設けることも、あなたの会社を宣伝する可能性のひとつだ。
4. ソーシャルメディアのアカウントを開設する。例えば、フェイスブックやツイッター。最新情報や情報を定期的にシェアする。情報を共有したり、会社に「いいね！」を押したり、会社が実施する懸賞に応募したりした顧客には報酬を与える。
5. タクシーを使って広告スペースを提供し、収益を上げる。また、「今月の会社」といった特別な広告を検討することもできる。

その6

スタッフを雇う

1. ドライバーを面接して雇う。信頼でき、礼儀正しく、商用運転免許を所持している人を雇う。
2. スタッフの制服を用意しましょう。これは、あなたのタクシーサービスが明確で評判の良い会社から来ていることを確立するのに役立ちます。白いシャツに青か黒のズボンなど、シンプルなものでよい。
3. スタッフにルールを設ける。金銭的な説明責任を果たすとともに、行動、タクシーの使用、顧客の扱いに関するルールは重要です。ルールには以下のようなものがある：

   • 運転中は薬物やアルコールを使用しないこと、シラフで出勤すること、またはその日は仕事をしないこと。各タクシーに飲酒検知器を設置する。
   • 車の内外を清潔に保つこと。その責任をどこに負わせるかを決める。
   • 制服は良い状態で、運転手は身だしなみを整える。
4. 雇用慣行をきちんとすること。例えば、チップの扱い方、最低賃金、福利厚生など。

この記事は、CC BY-NC-SAの下で公開されている「 How to Start a Taxi Company 」を改変して作成しました。特に断りのない限り、CC BY-NC-SAの下で利用可能です。