| 名前 | パケ詰まり |
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概要
パケ詰まり(パケット詰まり)とは、スマートフォンなどのモバイル通信において、電波の表示(アンテナマーク)は良好なのに、通信速度が極端に遅くなったり、ほとんど繋がらなくなったりする現象のこと。
アンテナが立っている(圏外ではない)にもかかわらず、Webページが表示されない、動画が止まる、SNSが更新されないなどの症状が出る。
「パケットが詰まる」ことからこの名称で呼ばれている。
来歴
パケ詰まりという現象自体はLTE時代から存在していたが、特に2023年頃から都市部を中心にSNSなどで大きな話題となった。
主にNTTドコモ回線で顕著に報告され、動画視聴の増加や5G移行期の基地局整備の遅れ、特定エリアでの利用者集中などが原因とされている。
2025〜2026年にかけて各キャリアが対策を進め、ドコモは4G通信容量の1.5倍化などの改善策を発表。
一部エリアでは改善傾向が見られるものの、繁華街・駅・イベント会場などでは現在も発生しやすい状況が続いている。
原因
- 基地局への利用者集中(帯域争い)
- パケットロス増加
- 5Gと4Gの切り替え問題(パケ止まりとの関連も指摘される)
- 通信事業者の想定を超えるデータ通信量
対処法
- 機内モードのオンオフ
- Wi-Fiへの切り替え
- 端末の再起動
- アプリのキャッシュクリア
- 時間をおいて再度試す
関連項目
- パケ止まり
- 通信障害
- 5G基地局
