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コメント

[たchuやくぅ～]

またログイン障害が頻発するようになった模様。しかも今回は
前回よりも被害者が多く全然デュエルしていない人にも起きちゃってるみたい。
その上ログインできたのに有償幻魔石が表示されないと来たもんだから参ったな。
前のログイン障害と違いロード画面からご注意画面に戻される時間が
あり得ないぐらい早いのだが（前は２分半かかってインできるかどうかだったが
今のログイン障害はロード画面から数秒から数十秒でご注意画面に戻される）
またこんなことになるなんてほんとどうなっているのやら。

[ダルモア＠ヴァラファール]

直接的な原因が分かってよかったですね。
運営が「アレ」であるという事実には変わりありませんが。
キャラストの運営は「プレイヤーデータは溜まるものだ」という概念がありません。
溜まり過ぎて障害になってから慌てます。

運営は原因を特定できないので否定していますが、実はメールデータが一定数溜まるとマップ移動などのデータ読み込みが９９％で止まるようになるというバグがあります。
メールがある程度の数溜まると唐突になり、削除するときれい解消するということからも、原因でないはずがありません。
技術レベルも運用保守レベルもその程度なので、ほどほどに付き合った方がいいと思います。

[たchuやくぅ～]

因みに今話したオフライン巡回から戻ると起きるバグと言うのは前話してた
ABXY+-十字キー右スティックが利かず利くのはLRZLZR左スティックのみ
長靴マークも消えてオフライン巡回等もできずタッチ操作はできるが
キャラバンも消えててマップ開いても素材が表示されずワープも不可だが
タッチ操作でマップ→設定画面と開くとその間だけ全てのジョイコン操作が利く…というバグです。
オバロコラボ前から稀にあったこのバグがニイ島イベ始まってから頻発中。
ホームでアプリごと閉じインし直せば大抵直りますが稀にそうやってもイベ討滅内とかだと
直らない事も…。イン障害とは違った意味で中々怖いバグです。

[たchuやくぅ～]

まだ根本的解決をしたわけではなく原因が分かったため
応急処置としてアップされたリプレイデータをこまめに
運営側で消すという対策をするようになってくれたおかげで
現在はかなりスムーズにインできるようになっていますが
最近はオフライン巡回をすると他のバグになりやすくなってきちゃってます。
まぁ、アプリ閉じてもすぐインできるのでそうなればアプリ閉じてインし直しすれば
済むので今までと比べればだいぶマシにはなりましたが・・・

残念ながら今回のログイン障害で上位ユーザーから引退勢が１名出ちゃったみたいです・・・。

[たchuやくぅ～]

そういえばこちらへの報告がすっかり遅れてしみあましたが・・・
６月１日に緊急メンテナンスが行われてこのバグの修正が行われました。
どうやらログイン障害の原因は【デュエルリプレイデータの保存のし過ぎ】
が原因だったようで・・・まさかの対人戦のし過ぎが原因だとは
自分で言われるまで気が付きませんでした。デュエルの上位ユーザー
ばかりが被害に遭っていた理由もこれ聞くと納得ですね。
私がこんなにも特にひどかったのは前回の決闘者イベの時に
一人で４３０００スコアも稼ぐほどデュエルしすぎていたせいでした。

[ダルモア＠ヴァラファール]

3年間連中の行動を見続けている私にも、なぜ自分らの足元に墓穴を掘り続けて平気なのかさっぱり分かりません。
かつてゲーム業界でプランナーやってて、しかもシステム開発や運用について多少なりとも知っている身としては、なぜマイナス要素を放置し続けるどころか増やし続けて平気でいられるのか、その意味不明な行動が真っ当な人間とは思えず気持ち悪くて仕方ありません。
ひょっとしたらロシア人みたいにプレイヤーは畑でいくらでも収穫できるとでも思っているのかも知れませんね。

[たchuやくぅ～]

私もこんなことになるってわかってたらここまで課金しなかったのにね。
聞いた話だとデュエルランクベスト５０の内私含めて７名ほどこの現象で
引退の危機になってるらしい。私はベスト３０前後の常連で
前シーズンは２１位だったんだけどね・・・いまだにその報酬すら受け取れてない。
うちのギルマスに至ってはベスト３の常連で１位も何度も取ってる方なのに…
なぜそんな課金勢というより大きな資金源たちのの引退危機を無視しちゃってるのか。

[ダルモア＠ヴァラファール]

ちなみにAiming自体はドラクエタクトの売り上げで資金に余裕があるのか、他のタイトルのプレイヤーへの対応は二の次。
深刻なバグにはまり込んでも基本的に放置というのは1年以上前からの連中の姿勢です。
危機感が足りないんですよね。
私はサポート体制のしっかりしたタイトルを以前やっていましたので、Aimingの体制は我慢なりません。
だから一切課金を辞めました。

[ダルモア＠ヴァラファール]

えええええ？！
なんですかそのバグは。
リリースしちゃいけないレベルのバグじゃないですか。
いやもう、酷いとしか言いようがありません。

物理的にプレイさせてくれないなら、引退するしかないというのが現実的な選択ですよね……。

[たchuやくぅ～]

メンテ開けなのにいまだにログインができないな・・・（泣）
課金勢を失うことはあちらとしても痛手のはずなのになぜこんなことが
起きているのか不思議でならないな。うちのギルマスもインできてないっぽいし。
それどころか上位ユーザーじゃない方にも今回起きてるみたいだね。ログイン障害。
結局何が原因なんだか・・・どこでどうやめたらログイン障害になりにくいんだろう…
ギルメンはブンワーイでライラプス放置してやめてるって聞いたけど…

[たchuやくぅ～]

奇跡的にその操作が上手くいかないバグは
歩いて伝説のの試練の間に行ったら直ったものの
そのあとのAM３時ごろに無操作ログアウトになっちゃってまた
長い長いログイン障害についさっきまでなっていたんですよ…
ログインできたのは今日の１２時半過ぎでした。
おかげで最近全然デュエル出来てなくてポイント枯渇気味です(泣)

[たchuやくぅ～]

実は２１日にもABXY右スティック＋ー十字キーが利かず
利くのは左スティックLRZLZRタッチ操作のみで
マップをタッチで開きそこから設定画面開くと
その間だけボタンも操作利くようになるが
自分のキャラバンが消滅しててワープはできず
歩いてエリア移動したら操作は出来るようになったが
長靴マークは消えててオフライン巡回等は選べず
Xを押すと内装表示されず画面がぼやけるだけで
なぜかGとクリスタルがMAXじゃないのに
赤表示になっててキャラバンレベルが99になってる
というバグが起きその少し後のAM３時にもまた
ログイン障害になっていたんですよね…

[ダルモア＠ヴァラファール]

うーむ、キャラストのサービス開始して1年半ぐらいは不具合報告やご意見などをしたら反応があったんですが、最近は自動返信だけで一切返事がなくなりましたからね。
深刻な不具合でもサポートは無反応ですので、御心中お察しいたします。

原因ですが、二重ログインを防ぐ仕組みがいたずらしている気がするんですよね。
ワールドサーバー側で残っているキャラをログアウトさせようとしてハマってるとか。
まあ原因が分かったところで、こちらは対処できないんですけどね……。
不具合報告送って待つしかありませんので……。

[たchuやくぅ～]

本日のAM7時ごろ、二日ぶりにやっとインできました・・・
皆様ご心配をおかけいたしました。とりあえず勢力戦のエントリー
間に合ってよかったです。…でも、うちのギルマスが
エントリーは出来たものの前日のAM3時以降またインできなくなっており
フレンドの方にも一人デュエル中に追い出されそれ以来
全然ログインできない方いるみたいだけど・・・
このログイン障害起こる人と起こらない人の違いって何なんだろ・・・？

[たchuやくぅ～]

既にここへの問い合わせでしたら
https://switch.caravan-stories.com/contact/contact-form/
もう40回ぐらいはしてますね・・・でも全然対応してくれてないです・・・
むしろ逆にやりすぎて迷惑がられてるのかな・・・（汗）
けどもう昨日のAM3時から全然できてないからそろそろインしたい・・・
今もう勢力戦エントリー期間になってる上、スイッチ版では初の
シャヴォンヌ確定ガチャとかも来てるからな～・・・
そろそろログインしたい。

[ワカゾー]

心中お察し申し上げますが、キャラストの運営側から何かしら解決策が出ない限りは個人レベルではどうしようもない話かと思います。マスターズサイトの旅日誌でもログイン障害についてはたまに見かけます。
私は中身についてはド素人ですが、ゲーム作りの甘さ？みたいものは感じますので、
キャラストの問い合わせページからご連絡されてみてはいかがでしょうか？

[たchuやくぅ～]

連続でコメントして申し訳ないけど
この間書いたあの方法でインできたのも
やっぱり偶然だったっぽいです。
今日のAM3時あたりにまた無操作ログアウトになって
一度アプリ閉じたんだけどそこからまたログイン障害になり
現在までログインがまたしてもできておりません。
何で私とうちのギルマスだけこんなにも
ログイン障害長引いてるんだろう・・・？
誰かスッと入る方法教えてほしいですね・・・
今日からスイッチ版では勢力戦エントリー
始まるんですよ…これは絶対逃したくないです…。このままじゃまずい・・・

[たchuやくぅ～]

私の方でもう他に打つ手はないのかと考えを巡らせたところ、だいぶ前に
ギルメンが掲示板に書いていたDNS設定を自動から手動に変えて
有線DNSをGoogleの008.008.008.008に帰るというやつをやってみた結果
嘘みたいに1発でログインできちゃいました・・・。
DNS設定による回線スピードの影響だったってこと？このイン障害って・・・

[たchuやくぅ～]

昨日の朝AM７時半過ぎに放置狩り失敗して
無操作ログアウトして知ったことに気付きそのまま
ログイン障害になったのだが例の設定変更のおかげか
その時は８時１０分過ぎにはログインができた。
問い合わせも本体から１回PCから１回ずつ、
時間も１時間もかからなかった。・・・だが、
その日の夜、ちょうどPM９時前にまた同じく無操作ログアウトに
なってしまいそのまままたログイン障害に。前回あれだけ早かったし
今回も早いかと思ったが今回も超絶長かった。
既に軽く半日が過ぎた。もうどこかに相談したいレベルだわ・・・

[たchuやくぅ～]

拡散希望の凄いことギルメンが教えてくれました！
スイッチ版でのログイン障害に限った話なのですが
写真や画像の保存先をSDカードにしていると
ログイン障害になりやすいらしいです！
なんでもスナップショットの保存先が
キャラストサーバー側で把握できなくなることによる
エラーが原因なんだとか・・・・・・
皆さんもスイッチでキャラストやる時は画像の保存先を
本体保存メモリーにしておくことをお勧めします！