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コメント

[たchuやくぅ～]

私もこんなことになるってわかってたらここまで課金しなかったのにね。
聞いた話だとデュエルランクベスト５０の内私含めて７名ほどこの現象で
引退の危機になってるらしい。私はベスト３０前後の常連で
前シーズンは２１位だったんだけどね・・・いまだにその報酬すら受け取れてない。
うちのギルマスに至ってはベスト３の常連で１位も何度も取ってる方なのに…
なぜそんな課金勢というより大きな資金源たちのの引退危機を無視しちゃってるのか。

[ダルモア＠ヴァラファール]

ちなみにAiming自体はドラクエタクトの売り上げで資金に余裕があるのか、他のタイトルのプレイヤーへの対応は二の次。
深刻なバグにはまり込んでも基本的に放置というのは1年以上前からの連中の姿勢です。
危機感が足りないんですよね。
私はサポート体制のしっかりしたタイトルを以前やっていましたので、Aimingの体制は我慢なりません。
だから一切課金を辞めました。

[ダルモア＠ヴァラファール]

えええええ？！
なんですかそのバグは。
リリースしちゃいけないレベルのバグじゃないですか。
いやもう、酷いとしか言いようがありません。

物理的にプレイさせてくれないなら、引退するしかないというのが現実的な選択ですよね……。

[たchuやくぅ～]

メンテ開けなのにいまだにログインができないな・・・（泣）
課金勢を失うことはあちらとしても痛手のはずなのになぜこんなことが
起きているのか不思議でならないな。うちのギルマスもインできてないっぽいし。
それどころか上位ユーザーじゃない方にも今回起きてるみたいだね。ログイン障害。
結局何が原因なんだか・・・どこでどうやめたらログイン障害になりにくいんだろう…
ギルメンはブンワーイでライラプス放置してやめてるって聞いたけど…

[たchuやくぅ～]

奇跡的にその操作が上手くいかないバグは
歩いて伝説のの試練の間に行ったら直ったものの
そのあとのAM３時ごろに無操作ログアウトになっちゃってまた
長い長いログイン障害についさっきまでなっていたんですよ…
ログインできたのは今日の１２時半過ぎでした。
おかげで最近全然デュエル出来てなくてポイント枯渇気味です(泣)

[たchuやくぅ～]

実は２１日にもABXY右スティック＋ー十字キーが利かず
利くのは左スティックLRZLZRタッチ操作のみで
マップをタッチで開きそこから設定画面開くと
その間だけボタンも操作利くようになるが
自分のキャラバンが消滅しててワープはできず
歩いてエリア移動したら操作は出来るようになったが
長靴マークは消えててオフライン巡回等は選べず
Xを押すと内装表示されず画面がぼやけるだけで
なぜかGとクリスタルがMAXじゃないのに
赤表示になっててキャラバンレベルが99になってる
というバグが起きその少し後のAM３時にもまた
ログイン障害になっていたんですよね…

[ダルモア＠ヴァラファール]

うーむ、キャラストのサービス開始して1年半ぐらいは不具合報告やご意見などをしたら反応があったんですが、最近は自動返信だけで一切返事がなくなりましたからね。
深刻な不具合でもサポートは無反応ですので、御心中お察しいたします。

原因ですが、二重ログインを防ぐ仕組みがいたずらしている気がするんですよね。
ワールドサーバー側で残っているキャラをログアウトさせようとしてハマってるとか。
まあ原因が分かったところで、こちらは対処できないんですけどね……。
不具合報告送って待つしかありませんので……。

[たchuやくぅ～]

本日のAM7時ごろ、二日ぶりにやっとインできました・・・
皆様ご心配をおかけいたしました。とりあえず勢力戦のエントリー
間に合ってよかったです。…でも、うちのギルマスが
エントリーは出来たものの前日のAM3時以降またインできなくなっており
フレンドの方にも一人デュエル中に追い出されそれ以来
全然ログインできない方いるみたいだけど・・・
このログイン障害起こる人と起こらない人の違いって何なんだろ・・・？

[たchuやくぅ～]

既にここへの問い合わせでしたら
https://switch.caravan-stories.com/contact/contact-form/
もう40回ぐらいはしてますね・・・でも全然対応してくれてないです・・・
むしろ逆にやりすぎて迷惑がられてるのかな・・・（汗）
けどもう昨日のAM3時から全然できてないからそろそろインしたい・・・
今もう勢力戦エントリー期間になってる上、スイッチ版では初の
シャヴォンヌ確定ガチャとかも来てるからな～・・・
そろそろログインしたい。

[ワカゾー]

心中お察し申し上げますが、キャラストの運営側から何かしら解決策が出ない限りは個人レベルではどうしようもない話かと思います。マスターズサイトの旅日誌でもログイン障害についてはたまに見かけます。
私は中身についてはド素人ですが、ゲーム作りの甘さ？みたいものは感じますので、
キャラストの問い合わせページからご連絡されてみてはいかがでしょうか？

[たchuやくぅ～]

連続でコメントして申し訳ないけど
この間書いたあの方法でインできたのも
やっぱり偶然だったっぽいです。
今日のAM3時あたりにまた無操作ログアウトになって
一度アプリ閉じたんだけどそこからまたログイン障害になり
現在までログインがまたしてもできておりません。
何で私とうちのギルマスだけこんなにも
ログイン障害長引いてるんだろう・・・？
誰かスッと入る方法教えてほしいですね・・・
今日からスイッチ版では勢力戦エントリー
始まるんですよ…これは絶対逃したくないです…。このままじゃまずい・・・

[たchuやくぅ～]

私の方でもう他に打つ手はないのかと考えを巡らせたところ、だいぶ前に
ギルメンが掲示板に書いていたDNS設定を自動から手動に変えて
有線DNSをGoogleの008.008.008.008に帰るというやつをやってみた結果
嘘みたいに1発でログインできちゃいました・・・。
DNS設定による回線スピードの影響だったってこと？このイン障害って・・・

[たchuやくぅ～]

昨日の朝AM７時半過ぎに放置狩り失敗して
無操作ログアウトして知ったことに気付きそのまま
ログイン障害になったのだが例の設定変更のおかげか
その時は８時１０分過ぎにはログインができた。
問い合わせも本体から１回PCから１回ずつ、
時間も１時間もかからなかった。・・・だが、
その日の夜、ちょうどPM９時前にまた同じく無操作ログアウトに
なってしまいそのまままたログイン障害に。前回あれだけ早かったし
今回も早いかと思ったが今回も超絶長かった。
既に軽く半日が過ぎた。もうどこかに相談したいレベルだわ・・・

[たchuやくぅ～]

拡散希望の凄いことギルメンが教えてくれました！
スイッチ版でのログイン障害に限った話なのですが
写真や画像の保存先をSDカードにしていると
ログイン障害になりやすいらしいです！
なんでもスナップショットの保存先が
キャラストサーバー側で把握できなくなることによる
エラーが原因なんだとか・・・・・・
皆さんもスイッチでキャラストやる時は画像の保存先を
本体保存メモリーにしておくことをお勧めします！

[たchuやくぅ～]

ただの偶然かもしれませんが・・・２４時間以上ログインできなかったのに
あることをした途端に１発ログインできたので忘れないようにここにも
その方法書いておきます。

今まではご注意画面でA押しロード画面からまたご注意画面に戻ったら
ホーム押してアプリ閉じ、再起動という手順だったのですが
どうせ今回もダメならとロード画面の最中にいきなり本体再起動をしたっけ
なぜか１発でインできました。まだ１度しか試せてないので偶然かもですが
今後も長引くイン障害に遭ったらこの方法試したいと思います。

[たchuやくぅ～]

なるほど…そうでしたか…。ちなみに私の方では
今日なんてオフライン巡回を選んで再度インし直そうとしただけなのに
利用規約に同意の画面が出てきて同意するを選ぶとユーザー情報が
作れなかったと表示されてインできなくなったりとかもしていました。

数日前にはLRZLZR左スティック以外の全てのボタンとスティック
が利かなくなるバグとかもただリログするだけで起きちゃったりして…
とはいえリログしないと放置狩りの後とかラグかったり
BP表示消えたりとか色々あるのでね…シンプルに
ずっとつけっぱにするわけにもなかなかいかないですし。
難しい問題ですね

[ワカゾー]

私もここの管理人のダルモアさんもスマホ/PC版のみのプレイヤーです。
そのため、switch版のことは分かりません。スマホだと4Gや5G⇔Wi-Fi切替でも落ちますし、ロードが70%で止まって何度かやり直さないとinできないということはありました。
いかんせんキャラストはロード周りが危うい印象はあります。旅日誌でもログインできなくなったような内容はたまにありますし。お役に立てず申し訳ないですが、直接的な原因は分からないため対策も人それぞれ上手く行く方法でやるしかないのかもしれません。

[たchuやくぅ～]

参考までに言うと私はオオフライン巡回を選んでタイトル画面に
戻ってからホームを押してアプリ閉じるってやり方を
よくやってるのですが・・・最近それで無限ロードバグになり
ログイン丸１日できなかったこととかもこの間あって・・・
ワールドチャットで聞くと主電源からぶちってる人や
ほかのネット接続できるゲームを起動すると入りやすくなるなど
なんか色々情報が散乱しててどれがいいのかわからなくて・・・。
でも、もうあんな長時間ゲームできない目には遭いたくないので
そう言ったログイン障害になりにくいゲームのやめ方みたいなのが
あるならこの件も詳しく知りたいです。

[たchuやくぅ～]

ギルメンに聞いたり今まで自分で調べてわかっているだけでも
無限ロードバグはマテリアルや魔獣の出現位置と重なる位置で
ゲームをやめると無限ロードバグになった際に長引くらしく
ロード時間はゲーム進行度がすごかったり　キャラ
（ヒーローとビーストの合わせた）数が多いほど
ロード画面からタイトル画面に移行するのに時間がかかってるっ
ぽい気がするのですが・・・お勧めのゲームのやめ方って
あったりするのでしょうか？

[たchuやくぅ～]

なるほど。ありがとうございます。

…で、今回はちょっと変わり種の質問なのですが・・・
スイッチ版のキャラバンストーリーズで無限ロードバグ
（最初のご注意画面でAを押して暫くするとタイトル画面に普通行くのに
なぜかまたご注意画面に戻ってしまいそこでまたAを押すと
ロード状態から進まなくなるバグ）がここ最近めちゃくちゃ頻繁に私だけ
起こってるんですけど・・・ゲームのやめ方とかに問題あるんですかねぇ・・・？
このバグが起きにくくなるゲームアプリの閉じ方及び
ゲームのやめ方、やめるときにいるべき場所などあったら教えてほしいです。